• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
46 +46 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a couple in June 2026
09.06.26 - 16.06.26
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Питание отличное, сервис нуждается в доработке.

Translate

Всем доброго времени суток!

Отдыхал с женой с 9 по 17 июня 2026 года. Отель хороший, конечно, с отличной территорией и превосходным питанием и слабоватым сервисом. Итак, немного по пунктам.

1. Размещение.

Посёлок Чамьюва, далековато от аэропорта Анталья, дальше в округе Кемер только Теккирова, трансфер едет из аэропорта до отеля от 80 до 120 минут в зависимости от пробок в Анталье и отелей по пути. Приехали в отель в 17-00, заселили сразу, что логично. Ещё при бронировании тура у меня было пожелание к корпусу и номерам, выполнили на ресепшен, за это ресепшену большой плюс, без намека на бакшиш.

Отель находится ближе к краю большого очень посёлка Чамьюва. Далеко от центра посёлка, конечно. Приличные магазины и аптеки направо в посёлок в полутора км, минут 15 ходьбы. Есть и налево ближе, но там очень так себе.

Отель Club Marco Polo большой по территории , паркового типа, очень зеленый и красивый. Подходит для тех, кто любит не большие корпуса с красивым и пышным ресепшеном и лобби, а парковый отдых. Зелени много красивой, очень всё ухожено, садовникам респект! Есть много зон отдыха в зелёной зоне. По территории гуляет разная живность, коты само собой, индюки с маленькими индюшатами, черепахи.

Отель состоит из множества трехэтажных и двухэтажных небольших корпусов, сформированных в блоки. Есть корпуса ближе к ресепшену и лобби, там потише, есть ближе к морю, бассейну и ресторану, там пошумнее. Жили в 13-м блоке номеров, они ближе к морю, ресторану и бассейну, но шумно особо не было, мне понравилось. Есть корпус дальний со своим баром и бассейном. Долго разбирался с классификацией номеров в этом отеле, ну очень их много. Итак, номера Стандарт - вот в этом дальнем от моря и прочего корпусе, балкон там общий для номеров на этаже, кстати. Номера Парк Премиум - название громкое, но это по факту очень небольшие номера в парковой зоне, состояние которых - как повезёт. Есть номера Супериор - они в парковой зоне, хорошие по размеру и все с ремонтом. Есть и еще категорий куча, типа вилла, фэмили и прочее. Выбрал для себя Супериор - не прогадал.

Состояние отеля, номерного фонда: видно, что отель долго проходил стадию ремонта и ренновации. Многого достигли, но еще есть, что делать. Много баров, но один только круглосуточный в лобби, что очень неудобно для тех, кто рано встаёт и идет купаться на море. Лобби бар рядом с ресепшеном около въезда в отель, снек бар около бассейна, пул-бар около бассейна, большой. Есть и кондитерская, и еще бары с лепёшками и прочим. Ресторан прям около бассейна, хороший, большой, есть кондиционированное помещение очень маленькое, есть много столиков снаружи. Мест снаружи хватало всем, внутри далеко не всем. Хороший бассейн, взрослый и детский. Рядом с бассейном сцена для выступлений шоу-программ с удобными столиками и барными стульями, понравилась. Есть бар - вечерняя дискотека Moonlight, работает после вечернего шоу и до 2-х ночи.

Пляж достаточно большой, но при полной загрузке отеля в 9 утра найти свободный лежак уже будет проблема. Места на первой линии занимают полотенцами уже с 6 утра. Лежаки удобные, но без матрасов, мягкая сетка. Лежаки стоят ну очень близко друг к другу. Стоят большие тенты, тени достаточно. Два пирса с лесенками в воду, один с лежаками и зонтиками для зон с виллами, и один просто пирс для всех остальных. Пляж – мелкая галька с песком. При заходе в воду уже попадаются разного размера камешки, советую взять коралки, тогда вообще проблем не будет. Заход в море – сразу глубоко, следите за детьми! Вода в море была по чистоте отличная часов до 11, потом начинает нести мусор из пластика, веток и прочего. После обеда как правило совсем плохо с чистотой моря. Хотя бывают и дни исключения, очень странные с этим дела, зависит от течений и ветра видимо.

Итак, у нас номер Супериор первый этаж. Номера с громким названием, но по факту как хороший стандарт в прочих турецких отелях. Номер вполне нормальный по размеру. Балкон маленький, помещается два кресла и маленький столик и очень маленькая настенная сушилка

Двуспальная кровать хорошая по размеру, с нормальным матрасом и кучей подушек. Постель и полотенца белоснежные. Центральный сплит– работает отлично в жару. При входе неудобный и нефункциональный шкаф, есть бесплатный сейф в нём. Есть кресло, трюмо с зеркалом и тумбочками, мини-бар с безалкогольными напитками и пивом (стараются бар пополнить регулярно), чайник и чайно-кофейный набор. Очень не хватало в номере кроме кресла хотя бы ещё одного стула! На стене нормальный телевизор. По стенам висят очень странные картины в стиле абстракционизма...Ванная комната стандартная по размеру и функционалу. Сантехника работала нормально, напор воды просто отличный, душ в душевой кабине примитивный,тропического душа нет. Нет никаких бутылочек с гелями и шампунями, висят только дозаторы с жидким мылом или гелем для для душа, запах геля так себе, берите с собой моющие средства. Есть много мелочей: и зубные щётки с пастой, и иголки с нитками, и мочалки и прочее, зачёт! В номере есть тапочки и халаты. И ещё берите обязательно фумигаторы, комары есть и в нормальном количестве, чтобы покусать вас ночью, несмотря на москитку на балконе.

Ну а теперь о приключениях в номере... В первую же ночь с потолка санузла через встроенный светильник начала капать вода. Понятно, что протечка на втором этаже в санузле. Пошли на ресепшен, сделали заявку. Мастера приехали быстро, долго копались на втором этаже у соседей, сказали, что душевой трап течёт, замазали, уехали. Вода в итоге капала ещё более суток. Ну, потом логично стал коротить этот светильник встроенный, опять приехали, поменяли. Решили попить чайку в номере: а розетки около чайного столика и нет! Оказывается при ремонте номера красавцы рабочие просто заштукатурили розеточное гнездо, прям видно его! Ну, ерунда, зато ремонт новый номера, а чайник ставили кипятить на пол к розетке другой. Пришла наконец-то уборщица, после её прихода исчезла вторая карта от номера, оставшаяся в гнезде после нашего ухода. В этот раз обошлись без ресепшена, сами нашли эту уборщицу, после долгих переводов с русского на турецкий она карту нашу вернула. Думаете это всё? Неее! Приходим в номер, а бравые садовники со стремянки режут плющ на стене домика и ветками засыпают балкон и вещи на балконе! А потом они отважно подмели балкон, оставив кучу листьев на полу. Думаете и это всё?! Неее! А ночью включается полив газона, который заливает пол балкона и вещи на перилах.

Я лично добрый человек, не очень притязательный, поэтому поставлю оценку за размещение 4, а не 3, скидку делаю на отличную территорию отеля.

2. Рестораны, бары и питание.

Про ресторан писал уже – достаточно большой и удобный. Понравилось деление зоны раздачи на отделы, фуд-корты, паста, рыба, гриль, овощи и прочее, прям с вывесками сверху и очень удобно. В основном ресторан - это большая летняя веранда с вентиляторами наверху, кондиционированное помещение очень маленькое. В жару на этой летней веранде будет так себе...

Ну а теперь про само питание. Тут в отзывах очень много писали - оно просто отличное! Жена фанат рыбы и морепродуктов - для неё был рай! Я люблю мясное, тоже всё отлично! Подробности пропущу, всего не перечислить! Скажу только огромное спасибо шеф-повару и его су-шефам, которые разработали такое меню, очень вкусно приготовили и сами были в зале и всё контролировали!

Алкоголь и местный в баре ресторана, другого там нет, и импортный в барах. Ассортимент импортного достойный, хотя и видел лучше. Пиво только в бутылках, много видов, включая Миллер, которое часто заканчивается, кстати...Делают коктейли хорошо, но зависит от бармена и не стесняйтесь руководить процессом... В основном ресторане очень удобно стоят холодильники с вином в бутылках по 0.35, пивом, газировкой. Есть свежевыжатый сок утром на завтрак. Есть кондитерская до 12 ночи с уютной верандой. Кофе в кофемашинах так себе, капучино плохое, вообще без пены, просто кофе с молоком. Чай турецкий отличный, крепкий и ароматный.

Ну и есть и снек-бар, и ещё кафе с мороженым, лепёшками, вафлями и прочим. Всё попробовать просто невозможно. Очень большой респект отелю за такое питание!

За питание ставлю 5 с плюсом! Жалко, тут нет оценки с плюсом!

3. Сервис и анимация.

Сервис начинается от ресепшена, с которым проблем не было, как писали в отзывах многие, повезло. Браслеты на руку не одевают, большой плюс! Как распознают своих гостей - загадка. Так и не нашли службу Гвест релайшин. Их функцию просто замечательно выполнял наш отельный гид Эльбар. Довезли вещи на электрокаре до номера, всё объяснили и показали, заслужили чаевые. Никаких приветственных вин и фруктов не было.

Про уборку номера: турецкий стандарт, протереть полы по центру, вынести мусор, поменять полотенца, пополнить недостающее . Ещё тапочки меняют каждый раз при уборке. Меняли постельное белье раз за неделю. Уборщица сначала приходила в очень неудобное время тихого часа после обеда, но обратились на ресепшен и стала приходить утром, респект.

В ресторане ребята и девчата официанты работают отлично. Быстро убирают, быстро накрывают.

Большинство барменов работают отлично, хотя бывают и исключения. В часы пик очень сложно им работать, конечно. Некоторые просто теряются... Иногда подключается к раздаче напитков даже их начальство, молодцы.

По пляжу ходят как и везде сотрудники Спа. Откуда они такие цены взяли, с отелей типа Риксос наверное. Озвучивают цену сначала в 185 евро за разовый стандарт хамам, пилинг, массаж. Потом типа скидка до 130 евро. А потом Супер скидка 100 евро. Такой цены нигде не видел... Ну, пусть ходят дальше...

Аниматорам зачёт, работают как надо, и с детьми и со взрослыми. Шоу-программы очень и очень достойные. Шоу с мотоциклами просто потрясло, ребятам из этого шоу огромный респект! Понравилась концепция зрительного зала со столиками и высокими стульями.

Вай-фай работал по всему отелю хорошо. Единственное, когда собирается народ на вечернее шоу, то точка доступа этого места просто падает от количества юзеров, Инета не будет.

Так, рестораны алякарт. Они есть, платные, 20 евро с человека. Не ходили как обычно в других отелях. Ну нет в них смысла при таком основном ресторане...

Так, теперь про минусы сервиса:

Ну вот привыкли мы с женой купаться очень рано утром с рассветом и по пути брать кофе или капучино. Так было во многих отелях, только не в этом. Около бара, ресторана, пляжа рано утром мертвая зона. Да, есть типа круглосуточно ресторан Ла Кузина, но: кофейного аппарата там нет, должен быть там мальчик, который теоретически может откуда-то вынести кофе, мальчика там тоже нет. Еды как и мальчика тоже... Один раз повезло, поймали там завтракаюшего мальчика, он вынес нам из глубины два кофе. Ну совсем не соответствует статусу отеля...

Так, правила выноса еды из ресторана: был во многих отелях, да, бывали и запреты, но разумные. Тут просто глупость, бьющая по репутации отеля. Гость несет в руке одну грушу - жесткий запрет от девочки на входе, надо эту грушу оставить ей на стойке. Несет бутылочку пива из холодильника, которая стоит во всех холодильниках отеля - нельзя. А вот бокал вина из ресторана - можно! Я понимаю, когда в тарелках тащат еды кучу, но тут надо же мозги включать и подумать о репутации отеля!

Уборка на пляже. Сам в студенческие годы работал на море и уборщиком тоже. Есть железное правило уборки в общественном месте: начинай уборку с рассветом, ещё когда сереет небо. Но не для этих ребят на пляже! Приходишь утром, весь пляж в мусоре, везде тарелки, бутылки и прочее. И только часов в 8-9 появляются заспанные труженики пляжа и с ленцой начинают уборку среди уже отдыхающих гостей.

За сервис тоже хотел поставить 3, но из-за анимации и ребят барменов и официантов ставлю 4!

На итого, выводы:

Отель хороший, поехать и отдохнуть в него можно, если цена не завышена. Сервис отелю надо явно улучшить.

Вернулся бы я в этот отель? Да. Зависит от ценовой политики отеля.

Спасибо всем, кто дочитал мой длинный отзыв до конца! Будут вопросы, пишите, постараюсь ответить всем.

  • питание
  • территория
  • сервис
Added: 20.06.2026 07:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 020 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 335) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Сергей
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.03.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 112
  • Readership: 19 925