• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
140 +140 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in June 2026
18.06.26 - 26.06.26
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 26 June

Обходите стороной данный отель, если вам важна чистота

Translate

На данный момент отдыхаем в этом отеле. Приехали по рекомендации знакомых и начитавшись огромного количества положительных отзывов. Как же жаль, что отзывы, где туристы негативно выражались о качестве уборки в номерах, мы пропустили. Приехав в отель, нас заселили в номер на последнем этаже - 8009 (вид на море за дополнительную плату). Зайдя в номер, в глаза сразу бросились чьи-то волосы на полу, грязь, пятна на постельном белье и запах канализации. На следующий день, при встрече с отельным гидом, мы попросили обратить внимание персонала отеля на данную ситуацию. Представителями отеля было предложено подойти нам на следующий день в 10:00 на ресепшен и решить вопрос в сторону смены номера. Конечно же, подойдя к назначенному времени на ресепшен, вдруг все номера стали недоступны и предложить они ничего не могут, только провести дополнительную тщательную уборку. А, да, еще нам было сказано, что у нас самый лучший номер в отеле.

После «тщательной» уборки пыль как была на стуле, так и осталась; сантехника как была грязная, так и осталась; пятна на двери также никто не планировал убирать. Спасибо, что штору прикрепили с 3-го обращения. Все бы ничего, но туроператору они обещали на 3-ий день нашего пребывания здесь всё-таки сменить номер на другой и с тщательно проведенной уборкой в нем, но нам надо подойти на ресепшен для этого. Абсурд в том, что мы подошли на ресепшен через час после того, как узнали об этом, а нам сказали «ВАС НЕ МОГЛИ НАЙТИ», извините, номер отдали». Не могли найти людей, чьи номера телефонов у них есть.

В общем, решать вопрос с нами никто не планировал, только кормят пустыми обещаниями.

Номера: по-хорошему их давно пора реновировать, уж очень уставшие. Напор в душевой очень слабый, температура воды меняется раз в 10 секунд. Нет наборов для чистки зубов, принадлежностей для бритья.

Еда: на наш сугубо личный взгляд выбор еды скудноват, но всегда можно найти что поесть. И еще очень смущает, что персонал отеля за 5-7 минут до закрытия главного ресторана после завтрака/обеда/ужина начинает убирать еду, вместо того, чтобы поставить человека на вход в ресторан и ограничить его посещение другими туристами.

Инфраструктура: через дорогу от отеля остановка автобусов и можно поехать за 1,5-2 $/€ до красивейшего места - античного Сиде, а также до нова Молла. Гулять здесь негде. Территория отеля небольшая.

Все впечатление об отеле портит грязь везде и всюду. Персонал совершенно безалаберно относится к чистоте, хотя для нас это неотъемлемая часть отдыха в любом отеле. Даже в отелях с меньшей стоимостью уделяли огромное внимание чистоте.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.06.2026 16:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (445) Previous rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 140