за последние 30 дней
Отзыв без преувелечения
Отдыхали с 10 по 20 июня в первый раз в Альбатросе. Приехали в отель в 23.00. У меня было сопроводительное письмо от ТопХотелс (никогда не берите его), так вот, при виде него администратора на ресепшен аж перекосило, соответственно и номер 4011 мы получили самый убогий и отдаленный. Мы на завтра попробовали поменять, но после отказа решили не тратить время и позитив. Впечатление от отеля очень неординарное, есть как минусы, так и плюсы.
1.Номерной фонд. Я не привереда, не ищу трещины и пыль, но кондиционер в номере гремит как труба, про ночь с кондиционером не шла даже речь, приходилось мучиться в жаре. С вечера старались максимально охладить номер, но этого хватало не на долго. Сам номер как барак.
2. Заход в море. Каменистые разбитые ступени, рядом цементная крошка от них, босой ногой больно ступать. Отремонтировали только центральный вход, а остальные "хай так". Само море, как всегда, бесподобно. Обувь не требуется, но надо быть внимательными, местами встречаются мертвые кораллы, иногда больно ударить палец.
3.Пляж. Огорчило отсутствие песочка, что тоже не очень приятно ступням. Лежаков хватает. Уборка на пляже и мытье лежаков ежедневное. На пляже возле бара плотность лежаков, как одна дружная семья. Мне непонятно, зачем так щемиться, если пройдя 10 метров все свободно лежат. За пивом лишних 10 метров прогуляться боятся.
4.Питание. Здесь все нормально, готовят вкусно, всегда есть рыба, курица и говядина, пару раз были креветки и арбузы. к 7 дню все приелось, но это никак не связано с тем, что плохо, скорее, когда такой выбор, мы наглеем. Фрукты всегда: дыни зеленая и желтая, виноград черный и зеленый, финики, яблоки, бананы, сливы. По сладостям не скажу - это не мое, даже не пробовала. Пиво шикарное, крепкий алкоголь не пробовала. Соки химозные.
5. Персонал. 5+ Очень услужливые все до единого (кроме ресепшн). Это сильная сторона отеля. Респект!!!
6. Анимация. Дневной анимации нет, так как протяженность пляжа очень большая, что где-то идет зарядка никак не узнаешь. Даже не знаю как выглядят дневные аниматоры, т.е. нет такого, что кто-то зазывает на активности. Вечером ежедневно что-то придумывали. Особенно понравилось фаер шоу.
7.Уборка номеров нормальная, крутили разные фигурки, через день оставляла по 1 доллару.
В итоге скажу, рейтинг 4,67 завышен, цена соответственно тоже. Отель бюджетная четверка. Но если вы едете с позитивом, то отдохнете на ура!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за детальный отзыв и за то, что отметили сильные стороны нашего отеля, особенно работу персонала, чистоту пляжа и качество питания. Нам искренне приятно, что вы сохранили позитивный настрой и отлично отдохнули.
Мы очень сожалеем, что ситуация с заселением и состояние номера испортили первое впечатление. Все ваши замечания переданы руководству и технической службе для устранения недостатков. Что касается сопроводительных писем — мы рады абсолютно всем гостям, и нам жаль, что возникло недопонимание.
Будем рады, если вы решите вернуться к нам снова, чтобы мы могли подарить вам исключительно положительные эмоции.
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?