за последние 30 дней
Отдых с ребенком
Отдыхали с ребенком в начале июня. Сразу скажу, что хвалебные отзывы, написанные в мае про отель и анимацию "накрученные"!!!!
С кем бы мы ни общались во время нашего отдыха, никто в большом восторге не был. Были гости, которые даже в день приезда просили переселить их в другой отель. Ну а теперь подробнее....
Приехали в отель около 21.00, успели поужинать и нам сразу дали номер. Нам повезло, номер был нормальный, с хорошим расположением на 5 этаже. Нашей подруге повезло меньше, её поселили на 2 этаж, напротив служебного помещения, от куда невозможно пахло. После обращения к туроператору ей дали другой номер с видом на море(без доплат).
Главный минус в номерах- это уборка. Пару раз приходилось искать горничную и просить убраться. А еще приходилось выбивать себе полотенца, которых постоянно не было. В моем понимании в отеле 5* смена полотенец должна быть ежедневной. Так еще и приносят полотенца с пятнами и все мятые. Постельное белье на детской кровати тоже было все мятое, будто на нем уже спали.
Второй минус отеля- ресторан. Точнее грязные чашки. Это какой-то ужас. У отеля проблемы с моющей машиной. Чашки с коричневыми разводами, со следами помады и т.д. Разговоры с менеджером отеля ни к чему не привели. Посуда так и была грязная весь наш отдых. Единственное, что они сделали, поставили бумажные стаканчики. Про еду скажу так: набить желудок есть чем, но испытать от этой еды удовольствие не получилось. Кофе из автомата отвратительное.
Теперь про море и пляж. Пляж большой, лежаков хватало. Но море расстроило. Никогда не было штиля и соответственно с волнами прибивало к берегу много мусора и какой-то мути. Было неприятно плавать в такой воде. Вход в море -галька. Лучше взять аквашузы. Что мне понравилось, так это водные горки на пляже и для детей и для взрослых .
По поводу анимации. В команде 5 человек, у каждого свои роли. Был пилатес, аквааэробика, дартс, вечерние программы. Все стандартно. Моё пожелание к детскому клубу. Наведите порядок в детской комнате. Там такой бардак, все валяется, грязно. И не плохо было бы подготовить какие-то игры для детей, а то они сами себе придумывают занятие. Дочке нравилось ходить в детский клуб, но при этом ей было скучновато.
Персонал отеля очень дружелюбный, пытаются помочь в любых ситуациях. За это им спасибо!!
Резюмирую. Отель на 5 звёзд не тянет. Рекомендовать его точно никому не стану, т.к. описанные выше проблемы подпортили настроение.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?