за последние 30 дней
чудесный отель
Отдыхали в отеле в июне 2026 с сыном-подростком 12 лет. Наши друзья, которые ранее отдыхали в этом отеле, посоветовали нам его. Перед поездкой я написала Лесе: написала даты заезда, сообщила, что едем в отель впервые. Леся написала ответ, все разъяснила, попросила контактный телефон для сопровождения по приезду. Приехали в отель мы в 4 утра, нам одели браслеты и предложили спуститься в Лобби (чай, кофе, выпечка). С 7 утра завтрак. Браслеты одели сразу. Заселение с 14:00, но нам предложили номер в 11:30. Доставили до номера на гольфкаре. Каково было мое восхищение, когда мы увидели наш номер. Чисто, мебель новая, вид на море. С номера сразу выходили на пляж. В процессе отдыха Леся интересовалась, все ли у нас хорошо, предоставила меню на всю неделю в ресторанах, записала в ресторан Аля карт. Огромная благодарность ей за такую заботу и внимание. Лесенька совершенно на своем месте, и я впервые встретила такого сотрудника отеля, которая с такой заботой и любовью относиться к людям. Даже вернувшись с отдыха она написала сообщение и спросила, хорошие ли воспоминания остались у нас об отдыхе, все ли у нас хорошо! Это дорогого стоит! Уважаемые менеджеры отеля, берегите такого сотрудника!).
Наш номер был 3338, и когда мы заселялись, к нам сразу подошел сотрудник, который убирает номера, представился и сказал, что если нам что-то понадобится, или возникнут какие-то проблемы, мы должны сразу к нему обратиться. Позже принес халаты и тапочки. Каждый день интересовался все ли у нас хорошо, надо ли нам что - нибудь.
Теперь в целом об отеле: Территория чистая и ухоженная. Персонал трудится с утра и до ночи, но не навязчиво. Отель большой но организовано все очень толково. Люди рассредоточены (это касается и ресторанов и пляжа и бассейнов). Очередей нигде нет. Понравились рестораны. расположены недалеко друг от друга. Еда отличная. ее не много, но хорошего качества, все вкусно. Голодными точно не будете, так как меню меняется. Морепродукты были почти каждый день (надо ориентироваться по меню на неделю). Никаких проблем с желудком или кишечником в этом отеле у нас не было.
Очень понравился пляж. Песочек. вход песчаный, коралки не одевала. Для деток просто мечта. У берега рыбок не много, Кому надо рыбок посмотреть - пирс и риф. Лежаков очень много, занимать ничего не надо. Всем хватало. Пирс не длинный, долго идти не надо. Риф понравился.
На пляже есть пляжный волейбол. Сын бегал в аквапарк, ему там нравилось. Я люблю море - в аквапарк не ходила).
Сотрудники отеля очень клиентоориентированы. Все дружелюбные. Наблюдала на рецепции как пытались скандалить женщины и при этом очень спокойно, профессионально вели себя сотрудники рецепции. Отель очень понравился. Сын сказал что ездим теперь только сюда. Я с ним согласна! Теперь только к Вам. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля и лично Лесе за такой чудесный отдых!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны размещением, сервисом, питанием, пляжем и общей атмосферой отеля.
Особенно приятно, что Вы отметили заботу и внимательное отношение нашей команды.
Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в числе наших гостей и подарить еще больше приятных впечатлений!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?