Сервис отеля не стоит цены, по которой продают номера....

Остановилась на сутки. Стандарт с видом на Неву. Заселение в отель в 15-00. Я приехала в 10-30. Раннее бронирование было невозможно (это норм для высокого сезона, без претензий). Оставила вещи в камере хранения, предупредила, что еду в Петергоф и заселюсь по приезду. При заселении все было забавно. На вопрос - какие номера есть - услышала: "А вам на 1 ночь, какая разница". По факту - номер оказался не готов.... Пришлось ждать 15 минут, пока 2 маленькие кровати сдвинут в мини-двуспальную и перестелят белье..... Хотя, в комментариях к номеру двуспальная кровать тоже была зафиксирована. При фиксации претензии для администратора - претензию не зарегистрировали. А передали, что "просили администратора перезвонить"... Очень странный сервис для 4 звезд... Из плюсов - вид красивый. Завтрак - без изысков, но, в целом, нормальный. Номера небольшие, "подуставшие"... Вывод, если вы готовы платить 15 000 + рублей за номер с красивым видом, но с сомнительным сервисом - это ваш выбор..........