за последние 30 дней
Esperos Palace Resort & Spa 4
Отдыхали в этом отеле в июне 2026 года.У нас был завтрак и ужин . В целом отдых оставил хорошие впечатления, но есть моменты, на которые администрации стоит обратить внимание.
Из плюсов:
• Отель очень чистый и ухоженный.
• Пляж галечный, лежаков достаточно для всех гостей.
• Море тёплое, чистое и красивого бирюзового цвета.
• Питание отличное: всё вкусно, разнообразно, большой выбор блюд.
• Отдельно хочется поблагодарить сотрудницу Ellin, которая работает в зале на завтраках и ужинах. Всегда приветливая, доброжелательная и внимательная к гостям.
• Приятным бонусом стало бесплатное шампанское на завтрак.
Теперь о минусах:
1. В номер не предоставляется питьевая вода. Хотя бы одна бутылка в день была бы очень кстати. Купить воду не проблема, но постоянно ходить за ней неудобно.
2. В номерах отсутствуют чайник, чай и кофе. Для отеля такого уровня это выглядит довольно странно и снижает комфорт проживания.
3. На ужине напитки (вода, пиво, вино) предлагаются за дополнительную плату. При этом цены, на мой взгляд, сильно завышены.
4. На террасе работает сотрудница в очках, которая, как показалось, уделяет гораздо больше внимания гостям, заказывающим напитки. Если ничего не заказываешь, обслуживание заметно отличается: даже использованную посуду могут долго не убирать. Хотелось бы более одинакового отношения ко всем гостям, ведь все оплачивают свой отдых.
5. Удивило, что взвесить чемодан перед вылетом можно только за дополнительную плату — 1 евро. Сумма небольшая, но подобные услуги обычно воспринимаются как элемент сервиса и заботы о гостях.
В целом отель хороший: прекрасное море, чистота и качественное питание. Однако некоторые детали сервиса оставили неоднозначное впечатление.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?