Первое негативное впечатление сложилось уже на этапе заселения. Мы приехали в отель к 13:00. К стойке регистрации стояла огромная очередь. Мы встали в конец, подошел сотрудник рецепшн взял наши паспорта и попросил присесть и подождать. Ожидание растянулось почти на два часа. За это время вся очередь рассосалась. Когда мы сами подошли к стойке, чтобы уточнить статус нашего заселения, у персонала начался квест по поиску наших документов. Наши паспорта, которые мы отдали два часа назад, просто потерялись. Выходит, про нас просто забыли. Но на этом проблемы с заселением не закончились. Мы бронировали стандартный номер в отеле Jungle Aquapark. Однако по факту нас заселили в корпус соседнего отеля Alf Leila Wa Leia. При этом на все возражения нам отвечали, что «размещение соответствует бронированию». Непонятно, зачем отель так делает, если бы мы хотели жить в Alf Leila Wa Leia, мы бы его и забронировали.

Номер сам по себе оказался нормальным, вся техника и мебель в рабочем состоянии. Однако состояние ванной комнаты вызвало серьёзные опасения. В меж плиточных швах отчётливо видна въевшаяся чёрная плесень. Судя по всему, с ней никто даже не пытается бороться. Это не просто эстетическая проблема, а прямой удар по санитарному состоянию номера. Возникают большие вопросы к качеству уборки в отеле.

Из-за огромного количества посетителей атмосфера в ресторане оставляет желать лучшего. Очереди на раздаче, постоянный шум, гам и непрекращающиеся детские крики. Расслабиться и спокойно пообщаться за ужином практически невозможно, создаётся ощущение постоянной суеты и столпотворения. При этом обслуживание в ресторане есть. Официанты носятся как сумасшедшие, напитки приносили даже без чаевых.

И кстати по поводу обслуживания, находясь у бассейна, наблюдал «картину», как один из сотрудников, разносящий напитки, достал бутылку из своей рабочей тележки, сделал глоток прямо из горла, а затем налил из этой же бутылки напиток в стакан и понёс его отдыхающим.

Еда в ресторане поначалу не вызывала нареканий: выбор был неплохой, и отдельные блюда оказались даже вкусными. Но в один из вечеров за ужином я получили сильное пищевое отравление. Это не просто лёгкое недомогание, а полноценная интоксикация, которая испортила мне как минимум сутки отдыха и потребовала приёма лекарств. Когда гости не могут быть уверены в безопасности еды, ни о каком качественном отдыхе не может быть и речи.

Пока лежал в номере с отравлением, пришлось «потестировать» телевидение, с которым тоже были проблемы. Всего каналов было штук 30 из них 3 на русском яыке. На многих каналах картинка периодически рассыпалась. WI-FI тоже работал плохо. Уровень сигнала на телефоне показывал полный, но при этом в браузере почти ничего не открывалось.

Аквапарк мог бы быть отличным развлечением, если бы не очереди по 20 минут на популярные горки. Это слишком долго, особенно когда ты приехал отдыхать и развлекаться, а не стоять в очередях как в советском магазине. Во-вторых, полное отсутствие внятного графика. В течение дня некоторые горки просто выключались.

Хотя очередей на детских горках не было, мы столкнулись с другой проблемой — вода была слишком холодной для комфортного купания. Подогревалась всего одна небольшая детская горка, а остальные представляли собой ледяные «водопады». Ребенок отказывался кататься.

Дорога на пляж занимала 10 минут в переполненном автобусе. Во время нашего отдыха ежедневно дул сильный ветер, из-за чего на пляже вывешивали красный флаг. Купание с пирса было запрещено практически каждый день.

Сам пляж: территория чистая, свободные шезлонги были всегда, есть зона с пологим входом в воду, отгороженная сеткой от акул.

Отдыхали семьёй (двое взрослых и ребёнок 8 лет) с 24 по 29 мая 2026 года. К сожалению, это пребывание оставило крайне негативное впечатление, особенно в сравнении с нашим предыдущим визитом в «Неверланд» в ноябре 2025 года. Главное отличие от предыдущей поездки — это колоссальное количество отдыхающих.