• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
347 +347 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2026
17.06.26 - 24.06.26
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Почему мы сюда не вернëмся...

Несколько дней назад вернулись из отпуска. И что я могу сказать и не только я, но и основная масса туристов с которыми успели пообщаться во время нахождения в данном отеле. Отель явно нельзя назвать 5*, максимум средняя 4*.

Плюсы:

Природа!

Великолепные виды: горы, сосны рядом пальмами и чистое море. Если кто-то не был на Эгейском побережье, настоятельно рекомендую, это прям другая Турция. Но к данному плюсу отель не имеет никакого отношения. С удовольствием вернусь на Эгейское побережье еще, но не в данный отель.

Об отеле:

Насторожились мы с мужем уже сразу после приземления, т. к. оказалось, что нас встречали два автобуса Pegas и оба автобуса, как выяснилось позже, привезли всех туристов именно в Fortezza. Сразу в автобусе нас уведомили, чтобы мы не рассчитывали на заселение раньше положенных 14:00, что для меня тоже показалось странным, т.к. в Турции не первый раз и всегда с заселением шли на встречу и по возможности селили как можно быстрей. Приехали мы в отель примерно в 9:30. Нас встретили, оформили, отвели на завтрак, показали где можно переодеться, оставить вещи и сказали подходить к 14:00 на заселение. Уже на завтраке мы поняли, что питание будет скудным. Но решили не делать поспешных выводов, т. к. приехали уже под конец завтрака и посмотреть на обед. В итоге наши подозрения оправдались. Из мяса в основном была курица и немного индейки и все это было каждый день однообразно приготовлено. За курицей на гриле очередь нужно было отстоять 30-40 минут. Говядина была один раз тушеная с нутом, но доставалось не всем. Изголодавшиеся туристы вылавливали говядину из этого блюда в первые 30 минут, оставляя нут нетронутым. Два раза была баранина. Первый раз отстояв очередь в 20 минут, мы услышали, что все на нас закончилось и больше не будет, при условии, что от начала ужина прошло меньше часа. Второй раз и это был последний день нашего пребывания в отеле, все-таки успели получить свою порцию. Из рыбы была один раз дорадо, несколько раз вроде речная форель и в основном сельдь. Чтобы полакомиться дорадо или форелью также пришлось отстоять в очередях 30-40 минут. Овощи и фрукты были тоже так себе, недозрелые помидоры с белой сердцевиной, огурцы с привкусом, невкусные яблоки, резанные апельсины и грейпфрут, раза три на ужин был арбуз под выдачу, два раза были нектарины, но достались тоже не всем, что вызывало возмущение отдыхающих. Десерты однообразные на в кус, менялся только цвет и форма. Между обедом и ужинов в одном из баров предлагались пицца, бургеры, фри и наггетсы, но доставалось тоже не всем. Готовьтесь к тому, что у вас могут принять заказ со словами ждите, а еду так и не принести. В общем сложилось ощущение, что пищу ежедневно надо добывать. Голодным конечно не останешься, но это явно не уровень 5* Добывать приходилось не только пищу, но и свободный стол, столов явно не хватало. Приходилось все время караулить когда освободится стол, занимать его и ждать или просить когда его уберут. Чистую посуду тоже приходилось изрядно поискать. Радовала только работа барменов и официантов, ребята старались как могли, но их явно не хватало и им физически было не просто справиться. Сам отель изрядно подуставший, напомнил больше общежитие. Я прям насторожилась когда нас повели в номер, по длинному коридору. Но тут ждало удивление, номер оказался неплохим. Номер нам достался в главном корпусе на первом этаже. Две просторные комнаты, два шкафа, два маленьких телевизора, показывали они плохо, но нам в принципе они и не были нужны, холодильник, два рабочих кондиционера, сейф, чистая рабочая душевая без засоров и протечек. Уборка и смена белья ежедневная и очень качественная. Хотелось бы выразить огромную благодарность за это нашей горничной, к сожалению не запомнила имени, жили мы в номере 1313. Единственное, что напрягало, так это то, что в гости приходили муравьи. Обратились на ресепшн, отреагировали, потравили в комнате, на время муравьи пропали, но потом снова набежали с балкона. Что касается пляжа, то вопросов тоже много. Такое ощущение, что решили впихнуть невпихуемое ). Очень узкая линия пляжа, шезлонги стоят в два ряда. Если между рядами еще можно бочком протиснуться, то между шезлонгами уже нет. Туристов без детей спасало наличие пирсов, но если вы с детьми, то тут придется тоже суетиться и занимать местечко заранее. Вся линия пляжа поделена на участки пирсами. Участок с песком только один, остальные заходы песчано галечные или камни.

На всем протяжении отпуска со всех сторон слышали возмущения и недовольства отелем от других туристов, а также неоднократные скандалы на ресепшен(

Гости, которые уже несколько дней отдыхали в отеле на момент нашего приезда, настоятельно рекомендовали не играть в пляжный волейбол, т.к. песок не чистится и они получили там травмы.

Wi-Fi более менее норм только на ресепшн. Мини-бар наполнили только в день приезда. Пи раннем выезде, нас забрали в 4:00, предложили только угоститься печеньем на ресепшн, никаких перекусов с собой.

И еще много разных недостатков, все не уместить в один отзыв.

Ездили на экскурсию на корабле по эгейским островам от Pegas. Красота неописуемая, на корабле покормили, напоили, можно приобрести блюда из морепродукты за отдельную плату. Команда и экскурсовод супер. В общем все очень понравилось. Pegas даже сделал скидку) Но можно было еще сэкономить. Все экскурсионные корабли швартуются в двух минутах хотьбы от отеля и можно не полениться, дойти и договориться напрямую (выходите из отеля и идете налево до первого поворота). Предлагают все тоже самое).

Итог:

Отдохнули в общем хорошо, так как ехали отвлечься от городских будней и насладиться природой. Особых надежд на отель не возлагали и были позитивно настроены. Но в данный отель скорее всего не вернемся и никому рекомендовать не будем. Под конец отпуска обрадовались, что приехали в этот отель всего на неделю. Такое у нас впервые!!!

Согласна со всеми негативными отзывами и не понимаю откуда взялись пятерки на данный отель.

Всего медиа - 9 Фотографий - 8 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.06.2026 16:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 959 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Такое впечатление, что мы в разных отелях отдыхали.
Вернулись 6-го июня.
Вы мой отзыв посмотрите. Там и фотографии и видео.
Видимо нам не повезло( Очень расстроены. Читаю последние отзывы, тоже пишут, что ситуация улучшилась. Дай бог, но впечатление нашей семьи испорчено и мы в данный отель не вернемся, хотя природа изумительная, очень жаль.
Повезло / не повезло ... Не знаю. Мы приехали в Фотреззу уже пятый раз. И уже после первого, десятидневного отдыха осенью 21 года, мы приезжали не гадая повезёт нам или не повезёт. Единственный аспект из разряда везения было сумеет ли сын найти себе компанию. Но теперь и это отпало: мы встречаем там семьи, которые приезжают в Фортеззу так же, как и мы.
Не хочу и переубеждать вас ни спорить с вами. У вас своё мнение. То вас НАСТОРОЖИЛО, что в Фортеззу едут два автобуса, то длинный коридор вас НАСТОРОЖИЛ.
То, что заселение в 14-00 - это абсолютно нормально. Смело могу сказать, что в большинстве отелей мира номер освобождается в 12-00, а заселение начинается в 14-00. Два часа отелю дается на уборку номеров.
Но ни в одном отеле никто е станет держать гостей в холле, если в отеле есть готовые номера.
Мы улетали 6-го июня рано утром. Из отеля нас забрали в 4-15. (Уезжал тоже полный автобус). Значит уже с 9-ти утра, как только придут горничные, они начнут убирать наши номера. И кто-то из тех, кто прилетит в отель 6-го утром, получит номер сразу. А кому-то придется подождать до 14-00. Это нормально. Особенно в сезон. Ставить это в упрек отелю ... ну не знаю.
Опять же - скудный завтрак. В день прилета у нас вообще не должно быть завтрака. И то, что отель придерживает для прилетевших гостей часть буфета, чтобы люди могли поесть - это Good Wish менеджмента отеля.
Да, ужин в ресторане - это квест. Я писал об этом в предпоследнем отзыве. Все хотят сесть у балюстрады... По-хорошему им бы сделать систему, как была у Митсиса в его отелях: вход в ресторан только один. Там стоит метрдотель. Спрашивает сколько человек и где хотят сесть, и дает сигнал нужному официанту и отправляет людей к нему. Тогда не будет картины, когда за столиком на четверых сидит парочка, или вообще один.
Но! "Маємо що маємо"
Да. Это - минус. Но по нам, так не критичный.
Питание в этом году было хуже в плане фруктов: при нас арбузы появились только на второй, или третий день, а дынь не было. И не было печенки.
Как божественно они готовят печёнку!!! И кольца кальмара в этом году Ибрагим делал только с овощами. Оно конечно прикольно: пламя на метр над сковородой... Но на вкус... просто кольца в кляре гораздо вкуснее. Поэтому когда он делает кольца в кляре, там очередь стоит и люди расхватывают их моментально, а эти можно спокойно подходить и брать.
Как вам не хватало мяса .... для меня это тайна велика есмь!
НО! Но ведь там не только из-под ножа делают. Внутри ресторана мармиты стоят с готовой едой. И там есть и рыба и мясо.
Я, кстати, посмотрел отзывы тех, кто отдыхал после нас на трипэдвайзере. Там их гораздо больше. Знаете, нет ни одного, где описывалось бы то, что рассказали вы.
Ну да ладно.
Узкая линия пляжа - это разве минус? Вам нравится пробираться через ряды шезлонгов, когда они стоят, как македонские гоплиты в фаланге?
Так пляж 450 метров.
И бассейны, и пирсы. И участок с песком вовсе не один. Смотрите: самый восточный участок (там где эвкалипты и горки) - там камни. А вот за пирсом - песок. (У меня в отзыве виде ролик есть, где сын купается с друзьями) Потом половина камни половина песок. У ресторана (мы там постоянно обосновываемся. Там наше лежбище) - песок. Дальше, за пирсом к которому корабли подходят, песок. Потом камни - это участок Акваспорта , и самый последний западный участок - заход - мелкая галька, а дальше песок. Если с пирса спуститься по лестнице (Там хорошая лестница с нормальными ступеньками), то сразу песок.
Wi-Fi - да слабенький. Но он есть и он бесплатный. А рано утром сигнал просто отличный. Но мы и днем прекрасно общались с родными с пляжа.
Что касаемо кораблей, которые швартуются рядом.
В прошлом году мы ходили туда с сыном. Хотели договорится на месте. У нас не получилось. Нам отказали: жесткая договоренность с Пегасом и посадка на корабль только через Пегас. Возможно, что-то изменилось. Возможно не у всех корабликов такая договоренность. Мы только на двух спрашивали. Не знаю.
В общем, как-то интересно получается: природа шикарная. Отель красивый. Номер хороший. Уборка хорошая. Смена белья ежедневная. wi-fi есть и бесплатный. На просьбы отель реагирует мгновенно.
Но вам не повезло, вы расстроены и больше не вернетесь :))
Ну и ладно. А мы всё ещё переживаем послевкусие отдыха. И если перед пятой поездкой сомневались и смотрели другие варианты, то, если всё будет хорошо и ничего не изменится приедем в Фортеззу на следующий год
Простите, ошибся. Украл у отеля 100 метров пляжа. Не 450, а 550 метров длина пляжа в Фортеззе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (970) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Светлана
Россия
Калуга
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.06.2026
  • Страны, города: 0 / 3
  • Отели: 0
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 366