• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
412 +412 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2026
23.06.26 - 03.07.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
23 - 03 July

Отель не справляется с количеством своих туристов!

Translate

Отдыхали семьёй в данном отеле в конце июня 2026 года. Отдыхал во многих странах, непосредственно в Турции большое колличество раз. Очень редко оставляю отзывы об отелях, но в данном случае захотелось оставить реальный и объективный отзыв о данном отеле и каждый пусть сам решает для себя проводить здесь отпуск или нет. Всё по порядку.

По прибытии на ресепшене соазу же отмечу медлительность персонала при заселении. Нас приехало 2 семьи, но на ресепшене сотрудники вели себя так как-будто прибыла целая делегация туристов ! Как оказалось впоследствии здесь работал так весь персонал. Могу только отметить вечернюю ловкость и быстроту барменов у основного бара. В баре же возле пляжа вечно очереди, работает один человек и крайне медленно. С разливом пива постоянные проблемы, работает бар у моря до 17.50. Открывается в 10.00. Напитки в нём, кроме пепси, фанты и спрайта только пиво и какое то вино. Крепкие алкогольнные напитки и небольшое количество безалкогольных напитков только в вечерном баре возле амфитеатра. В ресторане тот же ассортимент что и у моря. Причём, чтобы взять себе какое-либо спиртное на обед или ужин по-крепче нужно это делать по большому и долгому кругу вход в ресторан один и он очень далеко от основного вечернего бара. Лежаков на пляже достаточно, вход в море хороший, везде песок. В душе с пресной водой на пляже напор тогда хороший только, если никто не включает отдельные краны для обмыва ног ! Поэтому в пиковые моменты весь просто не обмоешься — надо стоять в очереди долго.

Теперь о самом ресторане и о еде в нём.

В некоторых отзывах про этот отель пишут, что с едой здесь всё в порядке и всего много. В принципе, в Турции ни в одном отеле не останешься голодным. Если Вы на обед или ужин не пойдёте к самому открытию, то основных блюд и десертов Вам попросту не достанется. Ресторан данного отеля не обеспечивает достаточного количества еды для в ех посетителей. И так было все дни. К открытию идти тоже не советую — очереди огромные ! Приходишь позже — не остаётся красной рыбы, которую иногда дают, не хватит черешни, дыни и красного арбуза о которых пишут в отзывах. Мороженое дают и на обед и на ужин, но если его не взять сразу, то позже его уже не хватает на всех ! Черешню, вообще, здесь выдают чуть ли не на вес каждому ! На завтрак постоянные проблемы с заправкой кофемашин ! Отель принимает много посетителей, но ресторан явно не справляется с их количеством. Кроме того, питание крайне однообразное, везде одна и та же еда только нарезана по разному или приправлена или присыпана разными специями или разными присыпками. Не слушайте никого — я был здесь 10 дней и ни разу не видел говядину или баранину ! Индейку давали буквально пару раз и опять-таки всем не хватило. Фруктов крайне скудный выбор — элементарные яблоки и апельсины, не спелый ещё нектарин, белый арбуз, грейпфрукт и через день дыню. Всем отдельных фруктов опять же не хватало. Для отеля в 4 звезды это просто стыдно !

На пляже ситуация похожая — глрки (3 шт) закрывали раньше времени в расписании, в баре медленный бармен, между обедом и ужином только сладости. С анимацией ситуация следующая — из 5-ти заявленных аниматоров фактически работает только один парень из казахстана ! Турецкие аниматоры только отдыхают в тени, на пляже их не видно, могут посидеть в телефоне во время «проведения» дартса или принести/унести волейбольный мяч ! Вечером ещё можно увидеть старшего аниматора. Кроме казахстанстого парня с анимационной команды остальные турецкие аниматоры крайне ленивы, им нет дела до отдыхающих, им надо самим отдохнуть !

Теперь про уборку.

Убирают каждый день, полотенца меняют через день. Могут забыть поменять, могут старые полотенца забрать, а новый комплект не принести. На замечания на ресепшене реагируют, но замечаний не мало. Уборщица во время обеденного отдыха может влойти в номер и предложить убрать его.

На территории отеля есть мини зоопарк — это правда.

Рядом с отелем, в непосредственной близости от котеджей с номерами проходит очень шумная трасса. В целом в отеле спокойная и дружелюбная обстановка, играет музыка, вечером в амфитеатре выступают артисты.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 30.06.2026 09:49
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 167 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим вас за то, что уделили время и поделились столь подробным и развернутым отзывом о вашем отдыхе.

Нам искренне жаль, что ряд аспектов пребывания в отеле не оправдал ваших ожиданий и вызвал у вас негативные впечатления. Все ваши замечания, касающиеся работы ресепшен, организации питания в ресторане, обслуживания в барах, а также работы анимационной команды и качества уборки, будут обязательно переданы руководству и ответственным отделам для тщательного анализа и принятия необходимых мер. Для нас крайне важно обеспечивать высокий уровень сервиса, и подобная обратная связь помогает нам выявлять слабые места и улучшать работу.

В то же время благодарим вас за положительную оценку пляжа, общей атмосферы в отеле, вечерних мероприятий и наличия мини-зоопарка.

Мы ценим ваше мнение и надеемся, что, несмотря на указанные недостатки, у вас остались и приятные моменты от отдыха.

С уважением.
Armas Green Fugla
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 289) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Сергей
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2021
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 632