Name: Отдых был немного испорчен
Item: Kremlin Palace
Rating: 4.7
Author: Jevgenia Gutsalo

Отдыхали с мужем и друзьями.Приехали в надежде отдохнуть ,спокойно поплавать в басейне,но у вы получилось что отдыхали будто в детсом лагере.В течении 11 дней постоянно менялись группы детей ,спортсмены.И детей не 20 человек а человек 200 если ге больше.Шум с утра и до вечера дети везде в басейне в ресторане ,на пляже и даже вечером на дискотеке такое чувство что были в пионерлагере.Очень растроены думали отдохнем а приходилось искать спокойные места для отдыха.Дальше не вижу смысла описывать плюсы так как плюсы переходят в минусы!!!!!!Совет администрации.... На будущее сообщайте Турагенствам в какой период у вас отдыхают большие группы с детьми!!!9

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
2.0 Animation
4.5 Polite and attentive staff
4.0 Work of reception

3.8 Suitable for a holiday

— Business trip
5.0 Family vacation with children
4.0 With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
4.0 Party
2.0 Quiet

4.4 Beach

4.5 Comfortable number of holidaymakers
4.5 Beach infrastructure
4.0 Comfortable sea enterance
4.5 Beach cleanliness

5.0 Children services

5.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
5.0 Food for children

3.6 Location convenience

4.5 By beach
3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

4.5 Rooms

5.0 Room air conditioning
5.0 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.0 Room soundproofing

4.4 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
4.5 Comfortable parking
4.5 Territory maintenance

Marusia

Moscow Турист

15:16 02.07.26

Useful review

Thank you автору

15:20 02.07.26

Да! Спортсмены — это всё! И совсем дети, и подростки! Для спортсменов, вообще-то, в нормальных странах есть спортлагеря. Тем более на территории отсутствуют участки для занятий массовым спортом. Турецкое безобразие, конечно.

Translate

Complain

Kremlin PALACE

Moscow Hotelier

19:30 03.07.26

Уважаемая Евгения Гуцало,

Прежде всего благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий.

Ваши замечания приняты во внимание и переданы ответственным подразделениям.

Благодарим вас за обратную связь. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность предоставить вам более комфортный и приятный опыт проживания.

С уважением,
Азиз Озкючюк
Генеральный директор

Kremlin Palace 5*

Отдых был немного испорчен

Оценка сервисов отеля автором

Disadvantages

Комментарии к отзыву (2)

Kremlin Palace 5*

Отдых был немного испорчен

Оценка сервисов отеля автором

Disadvantages

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов