Заселение в отель с 14,00, мы приехали в 14,15, номер не готов. Прождали почти 2 часа в холле и каждые 10 мин нам говорили подождите 10 минут. Пока ждали, нам сказали можно поесть на пляже без браслетов, что мы и сделали. Дали один ключ от номера, сказали, что второй чуть позже выдадут. Вечером подошли за ключом, сказали приходите завтра. Пришли утром, а там смена поменялась, сказали что второй ключ не положен, мол платите 20$ и дадим 2 ключ. Карточка для входа срабатывает не с 1 раза, всегда срабатывает со 2 или 3 раза. За время отпуска меняли карту, тк. вообще перестала работать. Сам номер просторный. Есть чайник, 2 чашки,чай. Холодильник тоже есть. Всё давольно потертое, шатается. В морозильной камере холодильника нарост "шубы".

Уборка в комнате поверхностная. Воду ставят всегда, а вот туалетную бумагу или полотенца забывают принести!

Детям нравится аниматор Ксения, они с радостью идут в детскую игровую, когда она там.

Аниматор Джо умеет найти подход ко всем отдыхающим и мотивировать их на участие в мероприятиях.

Аниматор Стейси активно зазывает на мероприятия. Всегда улыбается и готова ответить на +100500 вопросов.

Бармены на пляжах - молодцы! Всегда вежлевые, улыбаются.