Отдыхаем в этом отеле с 4-11.07.2026 . Была наслышана о этой сети отелей ,но никогда в них не отдыхала. Но оказалось что этот отель меня очень разочаровал. У нас был ночной перелет и по приезду на ресепшн наши ваучеры передавали от одного менеджера к другому со словом "рус" . Один менеджер начал нас оформлять,но появился другой иностранный гость и он тут же переключился на него оставив нас с двумя детьми в ожидании. Когда я обратилась к нему он недовольно перешёл к другой стойке и сделал вид что не слышит меня .Спустя пол часа мы обратились к другому менеджеру и он продолжил оформление. Нас заселили в 14-40. Что не понравилось :

1.Мы жили в корпусе 43 и можно сказать что нам в этом повезло,потому что шатлы на других остановках были переполнены и элементарно не справлялись с количеством гостей. Многие люди ходят по жаре пешком т к ждать на жаре по 40 минут так себе удовольствие.

2. Очереди в ресторане. За яичницей три очереди и все ждут по 5-10 минут. Здесь редкось скрамбл ,нет никаких разрекламированных в обзорах яиц пашот и тд , видимо их решили заменить на вареные яйца. Еда однообразная и не вкусная , ничем не отличается от еды в обычной тройке. Детям здесь выдают из под полы наггетсы по три штуки на человека не больше и то если вам повезет и они не закончатся.В детской зоне овощной суп на воде ,пюре и каша из бобовых. Если хотите фрукты , то найдете нарезанную дыню и ананас ,но такое впечатление что сердцевину до вас уже съели и нарезали только место около кожуры . Постоянно присутствуют киви , целиковые и твердые как кирпичи. За весь период отпуска не разу не было бананов ,клубники,черешни и тд креветки вываливают из таза на гриль ,выпаривают воду и, вуаля, добро пожаловать в очередную очередь за креветками гриль .Стейки если повезёт и их на вас хватит вам пожарят,тоже самое с основным горячим блюдом (индейкой,рыбой и т д) Официанта для того чтобы заказать напитки не дождетесь , идите лучше сразу к бару и вставайте в очередь.

3. Рестораны а_ля карт до конца нашего отпуска почти все были заняты. Посетили только те которые можно и без предварительной записи посещать.

4. В номере без просьбы не убирались. А после уборки полы были такими же грязными как при заселении. В душевой кабине на стекле и на полу было много чужих длинных волос.

5. Пляж. Четыре первых дня мы брали полотенца стелили на песок или на траве и лежали с детьми под открытым небом, т к все лежаки с раннего утра уже заняты. Потом мы с подругой по очереди вставали пораньше и ходили занимать. В 5:30 утра больше половины уже заняты.

В общем, из-за того что понастроили много новых корпусов , возможно давали в акцию этот отель , качество обслуживания,питания и сервиса упало в разы ,тот случай когда решили взять количеством а не качеством. Не советую этот отель для отдыха.