за последние 30 дней
Премуим отель с Воровством
Если честно, отель оставил смешанные впечатления. До уровня «премиум» он совсем не дотягивает.
Сам отель небольшой, даже маленький. Территория пляжа тоже маленькая, бар на пляже совсем скромный, а прямо рядом находится станция водных развлечений, поэтому было ощущение, что нас смещают.
Уборка и сервис оставляют желать лучшего. Персонал часто забывал менять полотенца, не пополнял шампуни, гели для душа и другие принадлежности, иногда просто не докладывал часть того, что должно было быть в номере.
В отеле отдыхает много иностранцев и турков, туристов из стран снг практически нет. Возможно, для кого то это даже плюс. Но первое время складывалось ощущение, что к нам относились немного предвзято. Правда, после того как наша большая компания начала регулярно оставлять чаевые, отношение персонала стало заметно более внимательным. 😂
На пляже людей именно с нашего отеля было немного, что, безусловно, плюс. Хотя, скорее всего, это связано с тем, что пляж находится на расстоянии 7 минут ходьбы от отеля, и не всем хочется постоянно ходить туда и обратно.
Отдельно удивило, что на ресепшене вообще никто не говорит по русски. Только девушки из Guest Relations могли помочь, но, честно говоря, пользы от них было немного. К счастью, я говорю по-английски, поэтому для меня это не стало проблемой. В первый день наших друзей вообще заселили в стандартные номера, хотя они оплатили номера более высокой категории. Пришлось поднимать хайвай. Было ощущение, что рассчитывали на то, что гости просто промолчат.
Море при этом действительно отличное. Берег песчаный, вход очень пологий, море мелкое, для отдыха с детьми просто идеально. Но эти лодки, бананы с диваном и тд, забирали большую часть к прилегающей маленькой территории пляжа от отеля.
Еда неплохая, но ничего особенного. Для отеля, который позиционирует себя как премиальный, выбор показался довольно скромным. Дополнительные рестораны, кофейни и другие сервисы тоже не впечатлили.
Но самым неприятным моментом стало воровство. Все знают, что деньги, документы и драгоценности нельзя оставлять на виду. Но чтобы приходилось прятать одежду от персонала, с таким мы столкнулись впервые. Уже дома обнаружили, что у нас пропали дорогие льняные брюки (они были чистые и неношеные, лежали в чемодане). Брюки, Карл! Это было настоящим шоком. И особенно обидно потому, что мы каждый день оставляли чаевые персоналу за уборку, закрывали глаза на грязные стаканы и чашки, на постоянные недочеты с полотенцами и косметическими принадлежностями. Но после такой ситуации желание возвращаться в этот отель пропало окончательно.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?