• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
204 +84 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2026 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Rixos sungate land of legend

Translate

Rixos Sungate, мой отзыв даже одной звезды для вас не стоит, сказать что мы в шоке это ничего не сказать!

Итак начнем с того что мы выбрали номер стандарт с видом на море, но мы никак не думали что номер будет находиться в старом корпусе в котором идет ремонт, на первом этаже все перетянуть лентами, бассейн закрыт, корпус с убитыми номерами, обшарпанными стенами, треснутой плиткой и тд! Ремонт видимо здесь был еще в 90-х, и до реновации дело не дошло, на ресепшене замену номера нам делать отказались, сославшись на то что нет свободных номеров. Отель заявляет себя как 5 звезд, возможно это так, но к номерам это никак не относится, максимум 3 звезды, по питанию все нормально, шведский стол, все необходимое есть. Но! При входе в столовую, людей столько что невозможно передвигаться, очереди за омлетом и панкейками по 12-15 человек. По всей видимости отель построил новые корпуса людей стало больше, и повара не вывозят такую проходимость. Тот кто читает этот отзыв подумайте 1000 раз прежде чем туда ехать, уточняйте в каком корпусе вы будете жить когда построен корпус, чтобы не испортить себе и своей семье отдых! У меня все.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 7 Videos - 3
  • старые номера
  • много народу
Added: 13.07.2026 12:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 136 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Нам искренне жаль, что проживание в нашем отеле не оправдало ваших ожиданий и оставило столь негативное впечатление.

К сожалению, по информации, указанной в отзыве, нам не удалось определить номер вашей комнаты или данные бронирования. Просим вас связаться с нами по электронной почте sungate@rixos.com, указав имя и фамилию, даты проживания, номер комнаты или номер бронирования.

Мы хотели бы детально изучить описанные вами замечания и предоставить вам обратную связь.

С уважением,
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 115) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алена
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 177