Отдыхали в отеле санрайз ремал бич резорт с 05.07 по 12.07.26.

1. Заселение. Приехали в отель около 14.00, представитель отеля встретил у трансфера, забрал чемоданы, проводил на ресепшн. Очень приятно, что после тяжелой дороги принесли холодное полотенце, однако, приветственных напитков, как пишут многие, не предложили. Пока шло оформление документов, пригласили на обед.

2. Дали номер 4014, тихий, на первом этаже. Светлый, чистый, просторный, все новое, исправно работает. Все мыльно-рыльные принадлежности были, среднего качества, рекомендуем брать свое.

3. Убирались качественно, постельное белье меняют по запросу, полотенца – каждый день. В концепции заявлено о ежедневном пополнении мини бара, по факту пополняли только водой. За все время отдыха сладкой водой не пополнили ни разу.

4. Питание. Разнообразное, практически всё вкусно. Давки, очередей не было, за исключением одного дня, когда видимо был большой заезд. Визуально в ресторане чисто, столы убирают быстро. Однако, немного испортил впечатление один момент, на 4й день пребывания одновременно у обеих случилось желудочно -кишечное расстройство (морскую воду и воду из бассейна не хлебали, соблюдали элементарные меры предосторожности). Может быть, дело в воде из бойлера, пару раз была чуть теплая, возможно, используется вода из-под крана, которая не прошла процесс кипячения, а только подогрелась. Конечно, это наше предположение, возможно дело в других продуктах, хотелось бы усиления мер контроля со стороны сотрудников.

Посетили 2 а-ля карт ресторана – греческий с потрясающе красивым видом на море, по еде неплохо, 1 раз для разнообразия посетить можно. Отличный итальянский ресторан – стилизованный под европейскую улочку интерьер, приветливые, улыбчивые сотрудники и конечно вкуснейшие блюда с интересной подачей.

5. Бары. Хочется отметить вкусные смузи, большой плюс, что не только на завтрак, но и во всех барах в течение всего дня. Понимая, что отдыхаем в африканской стране, избегали напитков со льдом, поэтому про качество коктейлей ничего сказать не можем. Неплохое белое вино и шампанское. Алкоголь везде местный, ради интереса поискали заявленный импортный (по концепции подаётся с 18.00 в баре The Hub), бармен принял наш заказ, но налил египетский.

Хочется выделить сотрудников – бармены у бассейна family pool и в баре на пляже (тот, что ближе к пуш-клабу), доброжелательные ребята, всегда подходят, интересуются, что хотите выпить, разносят заказы.

6. Вообще, персонал в отеле в своем большинстве не характерен для Египта. Ни косых взглядов, ни приставаний не заметили. Все интересуются, как дела, все ли в порядке, если возникают какие-то сложности, стараются оперативно помочь. Иногда даже просить не надо, только подошел к лежаку, тут же бежит сотрудник помочь открыть зонтик/передвинуть лежак, а бармен -принять заказ. Ежедневно совершает обход управляющая отелем, спрашивает у гостей, все ли нравится, есть ли какие-то замечания.

Сотрудники постоянно что-то моют, трут, облагораживают растения.

7. Вообще территория очень чистая, ухоженная и зеленая. Много бассейнов на любой вкус, людей во время нашего отдыха было мало. В отеле есть небольшой фитнес-центр. На троечку, но для поддержания формы пару раз сходить сойдет.

8. Пляж. Несколько зон для отдыха, нам очень понравилась зона 16+, хоть по началу показалось, что далековато от пирса, но по факту оказалось приемлемо. Зато тишина, уединение и полный релакс. Удобные лежаки с мягкими матрасами. Небольшое пожелание – сделать больше ногомоек при выходе с каждой песчаной зоны.

Море и риф – бомба, особенно если плавать утром, часов до 9, кого только не увидишь!

Пирс общий с отелем санрайз ремал резорт, поэтому при входе в море народу в «часы пик» тьма, виноват конечно в этом не только отель, ни и сами туристы: висят, сидят, стоят, лежат, играют, беседуют посреди лестницы, зайти-выйти – надо отстоять очередь.

Для купания огорожена буйками совсем небольшая площадь. Когда людей в море мало, для снорклинга места в принципе хватает, но когда в воде аншлаг, смотреть приходится не на рыб, а на ноги купающегося спереди, одновременно получая ластой соседа сбоку. А для любителей поплавать места будет совсем мало. Или расширяйте зону для купания, или, под ответственность туриста, разрешайте выход за буйки. Отель заявляет, что к ноябрю будет построен еще один пирс, но будет ли решена проблема с заходом в море и с площадью для купания?

9. Анимация. Мы, честно говоря, не любители, но видели, как аниматоры стараются: каждый день какие-то вечеринки/представления в разных локациях, спортивные мероприятия, был даже урок арабского языка. Огорчило, что из-за болезни не смогли посетить выездной карнавал, хотя очень хотели.

10. Хотим рассказать про не очень приятный инцидент при выезде, который напоследок подпортил общее впечатление об отеле. Оплачивали доп. услуги на ресепшн, сотрудник дал сдачу купюрами старого образца, мы не проверили, доверившись отелю такого уровня, а зря. Де-юре в Египте эти купюры из обращения не выведены, де-факто нигде не принимаются. Кажется, мелочь, но неприятно.

В заключение хочется сказать: для Египта отель очень-очень неплохой, но ожидания не завышайте, все же это африканская страна со своими особенностями.