за последние 30 дней
Перехваленный, разрекламированный отель!
Отдыхали в Санрайз с 25 июня по 9 июля 2026 г. - 14 ночей.
Заселение: приехали рано утром, отправили позавтракать, посидели в холле около двух часов, заселили.
Номер: достаточно просторный, мебель старая, душевая кабина тесная, сантехника рабочая, вода в душевой слабо уходит, уклон в обратную сторону сделан, тучному человеку не поместиться вообще, балкон маленький, с трудом входит журнальный столик и два стула, хотя продают как супэриор, кондиционер встроенный в стену, старый и пыльный. Телевизор с несколькими русскими каналами. В шкафу "антикварные" деревянные вешалки, которые упирались в дверцы шкафа и не давали им закрываться. Бесплатный сейф хороший, вместительный. В номере электрочайник, пополняют чай, кофе, сахар. Минихолодильник постоянно пополняется бутилированной водой и газированными напитками. Уборка ежедневная посредственная, хотя регулярно оставляем чаевые - волосы, песок, жуки на полу, которые в течение двух недель перемещались из угла в угол.
Ресторан: обилие блюд на любой вкус, официанты расторопные, приносят напитки на заказ, быстро убирают столы.
Пляж и море: максимально рядом с отелем, чистый, лежаков всем хватает, прекрасный заход в море, официанты разносят напитки, фрукты, канапе. Полотенца можно менять два раза в день. Удивительно чётко действует система красных флагов - агенты не беспокоят.
Спа-салон: посетили 5 сеансов массажа, очень понравилось, рекомендуем.
Анимация: ненавязчивая, йогу, стретчинг и аквааэробику поочередно ведут аниматоры без сертификатов, не имеющие представления об этом, к сожалению, но организуют игры, зумбу. Вечерних привычных шоу-программ нет, что очень нам понравилось, приглашаются певцы и танцоры.
Персонал: вежливый, доброжелательный, улыбчивый, ответят на любой вопрос.
Огромный плюс отеля - отсутствие детей.
Неприятность: бронировали номер супэриор с видом на море, поселили непонятно в какой. Известный сайт по поиску туров Турв***р предлагает номер СТАНДАРТ вот с таким шикарным балконом даже террасой (скриншот приложу дабы не быть голословной), а мы проживали типа в СУПЭРИОР вот с таким вот самым малюсеньким по всем стоякам балкончиком (постараюсь опубликовать фото). Вероятно нужно было обращаться к сотрудникам рецепции для решения этого вопроса, объяснять, спорить, доказывать, тратить свое время и предлагать доплату. Банально не нашли сил на эти разборки, т.к. с дороги невероятно устали, летели ночным рейсом, накануне целый день гуляли по центру Москвы.
Итог: отдых понравился, несмотря на небольшие недостатки. Отель рекомендуем.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Искренне благодарим за Ваш отзыв.
Для нас было честью принимать Вас в качестве наших гостей.
Искренне надеемся, что нам еще предоставится честь принимать Вас снова в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля SUNRISE Holidays Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?