• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2026
09.05.26 - 15.05.26
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Есть огромный минус

Translate

Здравствуйте 👋

Этот отель мы не выбирали, в связи с отменой ОАЭ, агент предложила вариант, подходящий по датам, мы согласились- потому как отель принадлежит accor.

Были парой, в зоне 18+ на первой линии отеля, за это доплачивали при бронировании тура. Поэтому о проживании на второй линии отеля, писать буду мало.

Начну с огромного для нас минуса этого отеля, который может перекрыть все плюсы.

В отеле большое количество украинцев, которые позволяют себе напиваться выкрикивать свои лозунги , кричалки и прочее плохое, надеюсь понятно. Сотрудники отеля поголовно понимают русский язык, они полностью игнорируют националистические выкрики украинцев, а когда обращаешься к персоналу отеля и просишь пресеч подобное, менеджер ресторана игнорирует , пока не произойдёт потасовка/ скандал. Мы всё время прибывания, когда оказывались рядом и слышали мерзкие слова и лозунги в адрес граждан России, старались быстро уйти, но даже нас в последний день отдыха коснулась эта история. Менеджер главного ресторана зоны 18+ ни чего не сделал, чтоб решить ситуацию.

Украинцев много, ведут они себя по отношению к гражданам России отвратительно- персонал отеля бездействует. Это очень огорчает.

В общем впечатление от отеля хорошее, решили ещё раз съездить в этот отель через пару недель, но на вторую линию с детьми. Поэтому полная оценка отеля будет в августе 2026.

Плюсы отеля в зоне 18+:

- Заселили быстро.

- Отличный ресепшен, работа менеджера Hamza, вызывает благодарность и хорошее впечатление об отеле. Сотрудники ресепшен в зоне 18+ так же отлично отработали, реагировали на все просьбы быстро.

- Большие, красивые номера, но есть но, устала сантехника, устал кондиционер, устала мебель, балконные двери.

Далее тезисно:

- Повар главного ресторана в зоне 18+, 13 мая 2026 вечерний ужин- очень вкусно!

- Еда в зоне 18+ рестораны, отличная не большой выбор, но вкусно и разнообразно. Обеды по меню.

- Бассейны и шезлонги в зоне 18+ чистые, свободные.

- Рестораны аля карт, вкусные. Мне понравились

Если Вы едите парой, замечательная концепция 18+! Всё тихо, спокойно- спокойные приёмы пищи в ресторане, никто не образгает в бассейне, просыпаешься утром- нет криков / плача и так далее. Нет детей.

Теперь минусы :

- Зона 18+ находится достаточно далеко от пляжа, пешком 15-20 минут, но почти постоянно едут электрокары довозят до плажа, в час пик не довезут едут полные.

-На территории идёт стройка, все в пыли. Причём все поверхности в номере, вещи в строительной пыли.

- Отсутствие плавательный зоны в море, плавали в соседнем отеле, что не совсем удобно.

- Не большой пляж, всем шезлонги не достаются.

- Не разнообразное меню в пляжном ресторане, отсутствие заявленных позиций нехватка людей для обслуживания.

All media files - 50 Photos from hoteliers - 50 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
2.6 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • концепция 18+
  • строительные работы на территории
  • отсутствие реакции сотрудников отеля на россизм
Added: 15.07.2026 15:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 752 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Valued Guest,

Warm greetings from Swissôtel Sharm El Sheikh.

Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to know that you had an enjoyable experience during your stay with us.

Your kind words are truly appreciated and inspire our team to continue delivering exceptional service. We also value your feedback, as it helps us enhance our guests' experiences even further.

We sincerely look forward to welcoming you back to Swissôtel Sharm El Sheikh for another memorable stay.

Kind regards,

Swissôtel Sharm El Sheikh Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (118) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Ангелина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2019
  • Countries, cities: 6 / 16
  • Hotels: 16
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 289
  • Comments: 12
  • Readership: 0