за последние 30 дней
Очень даже!
В этом отеле второй раз, впервые были в 2019 году, также семьёй, но дети были ещё совсем маленькие.
В общем скажу сразу: стало лучше!
Да, отель чуть уставший с годами: номера, инфраструктура и т.д., но отдать должное управленцам, всё же приятно - содержать такую ооогромную территорию и кучу номеров - дело очень непростое!
Основное замечание - хотелось бы больше разнообразия кухни в основном ресторане и очень хочется морепродуктов, но при этом вся еда в ресторанах вкусная, не острая и свежая, что особенно важно для семейного отеля.
Главное, что явно улучшилось с годами - это сервис: все работники отеля максимально приветливы, многие общаются на русском языке, всегда улыбаются и готовы помочь любым способом!
Отдельное спасибо работникам guest relations, которые оперативно реагируют на любые просьбы и пожелания гостей, с ними действительно становятся гораздо проще пребывать в отеле. Лично благодарю милую девушку Назю, которая любезно согласилась помочь с техническими вопросами во время празднования Дня рождения жены, СПАСИБО!
Турецкий аля карт на гольфовом поле великолепен: очень вкусно, любезно, красиво и приятно!
В общем всем рекомендую отель как нормальные 5 звёзд: без фанатизма, без пафоса, но очень душевно!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что вновь выбрали Lykia World Antalya Hotel для семейного отдыха, а также за столь подробный и искренний отзыв.
Для нас особенно ценно знать, что после Вашего первого визита в 2019 году Вы отметили положительные изменения, особенно в уровне сервиса. Мы очень рады, что гостеприимство, доброжелательность и отзывчивость нашей команды сделали Ваш отдых еще более комфортным.
Спасибо за Ваши теплые слова в адрес сотрудников Guest Relations. Мы с большим удовольствием передадим Вашу благодарность Назе. Нам очень приятно, что она смогла помочь с организационными и техническими вопросами во время празднования дня рождения Вашей супруги и сделать этот день особенным.
Также благодарим Вас за высокую оценку турецкого ресторана A'la Carte на гольф-поле. Нам приятно, что Вы отметили атмосферу, качество блюд и уровень обслуживания.
Мы признательны и за Ваши конструктивные замечания относительно разнообразия блюд и морепродуктов в основном ресторане. Подобные отзывы очень важны для нас, и мы обязательно передадим Ваши предложения руководству для дальнейшего рассмотрения.
Спасибо за понимание и высокую оценку работы нашей команды по содержанию такой большой территории и инфраструктуры. Ваши рекомендации и добрые слова вдохновляют нас становиться еще лучше.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Lykia World Antalya Hotel!
С уважением,
Lykia World Antalya Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?