за последние 30 дней
Не рекомендую отель
Наконец-то закончился этот отпуск.
Номер стандарт Garden.
Приехали по рекомендации.
На ресепшен при заселении (ждали 4 часа), не выдали сразу карты на полотенца, получили только на следующий день при обращении - жирный минус работе ресепшена, (про карты для полотенец узнали от других туристов).
Персонал на ресепшене высокомерно ведёт себя с туристами, проблемы не решают.
По каким-то причинам заселили двоих в трёхместный номер, странно.
Бесплатный вайфай на ресепшене работает ограниченное время, пришлось заплатить, чтобы иметь связь на всей территории. Один день доступа в интернет стоит 2.5 евро. Из бесплатного нет ничего.
Ключ-карту выдают только одну, вторая за дополнительную плату.
Не стоит переплачивать за сервис Ультра всё включено, ЕГО здесь НЕТ! Заявленной звездности не соответствует. Скорее 3*
Пляж грязный, усеян окурками, уборка отсутствует. Войти в воду без обуви проблема.
Места в ресторанах а-ля карт нужно бронировать за несколько дней, иначе мест нет.
Стоимость в сравнении с другими отелями завышена и не соответствует обслуживанию. Уборка в номере отсутствует, полотенца меняют раз в 2 дня, единственное из уборки - заправляют кровати.
Постельное белье за 9 дней не поменяли ни разу, полы НЕ мыли.
Сейфом не пользовались.
Дверь в гардеробной оказалась не рабочей - устранили по обращению.
Минибар пополнили один раз, только на вторые сутки. Дополнительное пополнение за отдельную плату. Это сервис ультра ол. Минибар довольно скудный для 5* (фото прилагаю). Одну банку колы успели выпить сами, а другая банка фанты исчезла волшебным образом.
Первый раз в своей жизни увидели отель 5*, в котором нет в номерах питьевой воды!
Ресторан больше похож на столовую. Стулья все грязные, в пятнах. Ноги прилипают к полу возле фруктов и выпечки. Туристы заходят в мокрой одежде после пляжа.
На ужин часто некуда сесть.
Фрукты не спелые, черешня гнилая. Еда пресная, бесвкусная. Соль на столах отсутствует, только перец. Найти ложку целый квест.
Есть кофе и мороженое в барах, но это всё по расписанию. Часто заканчивается посуда в барах.
Матрас на кровати ОЧЕНЬ жесткий, по центру пружина, разделяющая спальное место четко пополам.
После того, как выяснилось, что не привезли с собой сувениры, и отказались купить экскурсию, у гида пропал интерес к общению. Об изменении рейса не сообщил.
Не рекомендую отдых в данном отеле!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?