• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2026
10.07.26 - 19.07.26
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Самый отвратительный отель из всех, где мы были!!!!!!

Translate

Отдыхали в июле, 10 дней. Среди всего, что нам предлагали, мы выбрали наихудший вариант. Начнем по порядку:

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Мы бронировали два номера на 4х человек. Браслеты одевают только с 10, так что те, кто рано приезжают просто сидят в лобби и ждут. Воды взять нельзя, ничего нельзя) Завтрака в день прилета не будет!) Парни на ресепшене ждут ровно 10, ни минутой раньше!!)))) Про выдачу ключей и номер- официально все с 15:00, но те, кто приехал с нами, им дали раньше. Нас же заставили ждать, видимо ждали денег (принципиально не даем, тк не видим смысла).

НОМЕР

Номера не плохие. Но в номере нет нормальной воды!!!! Течет почти всегда горячая!!!!!!!! Номер с видом на арену, где проходят шоу вечерние. Шумно. Сами номера светлые , потрепанные жизнью, фото прилагаю. Уборка средняя (всегда оставляем на чай). Полотенце меняют, но иногда оставляют не полный комплект. Пообщавшись в день выезда с другими постояльцами поняли, что нам еще повезло, у кого-то пахало канализацией, были тараканы, просто жуть!!!!

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Кто-то старается, кто-то открыто показывает, что уже уже устал от всех и ему это совсем не надо!!! Напитки будьте себе сами приносить везде!

ПИТАНИЕ

Главный ресторан просто столовка!!!! К еде жуткие очереди. Еда не вкусная, все намешано, ничего не понятно.Отвратительно. Рыба невкусная. Морепродукты перевалены, резиновые, были 1-2 раза всего. Мясо сухое, как подошва. Салаты «бурда», все намешано, непонятно из чего состоит. Овощи нарезаны как для скота. Складывается ощущение, что вчерашнюю еду приводят надлежащий вид и снова выкладывают. Фруктов нет. Один раз в неделю выкладывают манго, а дальше несъедобные сливы, яблоки и апельсины (не нарезанные). А как подают арбуз без слез не взглянешь. Фрукты вкуса не имеют. Про десерты говорить, красиво, но только с виду. Официантов там нет. Никто вам ничего не принесет, везде самообслуживание. Вкусная только пицца, круассаны и мороженое (ребята именно там просто душки). Завтрак скудный, особо ничего не выберешь.

Ресторанов Аля карт много, но тоже не вкусно.

Бары) к ребятам вопросов нет, алкоголь не пьем, ничего сказать не могу по этому поводу.

АНИМАЦИЯ

Анимация какая-то есть, но совсем посредственная. Никаких концертов, ничего толком не было.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море далеко, миллион лестниц (так что с детьми с колясками будет максимально неудобно). Пляж отеля в основном с пирса (громко сказано, но какой есть), но рядом общественный, который вывозит. Риф не плохой. С берега можно наблюдать рыбок. От моря до отеля курсирует шаттл, ребята там очень приветливые, всегда ждут, даже если надо забрать полотенце и вернуться. В общем к ним вопросов нет.

В общем, отель НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!! За эти деньги можно взять более достойный отель!!!

Сама читаю отзывы, и так выбираю. Вот точно могу сказать, что этот отель не заслуживает ни один хвалебный отзыв.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • мороженщик
  • человек готовящий пиццу
  • водитель шаттла
  • номера
  • заселение
  • срезание браслетов в день выезда
  • еда
  • везде грязно
  • пляж далеко и грязный
  • обслуживание
Added: 22.07.2026 09:12
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Алина Загалова !

Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться таким подробным отзывом о вашем недавнем пребывании у нас. Нам искренне жаль, что ваше впечатление не оправдало ваших ожиданий.

Мы приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при регистрации, а также за ваши замечания относительно номера, уборки, качества еды, обслуживания и других аспектов вашего пребывания. Будьте уверены, что ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих отделов для тщательного рассмотрения и принятия мер по исправлению ситуации. Обратная связь, подобная вашей, бесценна для выявления областей, требующих улучшения.

В то же время, мы рады узнать, что вы оценили дружелюбие нашей команды трансфера, насладились пиццей, круассанами и мороженым, а также нашли коралловый риф прекрасным. Мы обязательно передадим ваши добрые слова упомянутым вами коллегам.

Мы ценим ваш честный отзыв и надеемся, что вы рассмотрите возможность предоставить нам еще один шанс в будущем, чтобы мы могли обеспечить вам тот уровень обслуживания и гостеприимства, к которому мы стремимся.


С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (93) Previous rate Next rate
Алина Загалова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 6