• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
123 +123 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in July 2026
20.07.26 - 04.08.26
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 04 August

негостеприимное готеприимство.....

Translate

Очень неоднозначные впечатления. Приехали вовремя без задержек к ужину. На ресепшен дали браслеты и пвели в номер. Открыли- номер грязный белье не поменяно, на балконе птичьи какашки. Повели в другой номер, открывает дверь своим ключом-там люди лежат отдыхают. Повели в третий номер-там тоже люди живут.... После дороги бегать по номерам, как то не очень есть силы. Пришли на ресепшен. говорят нет номеров больше. Звоните гиду или оператору. После чего менеджер порвал ваучер и выброси его в урну. Занавес. В разговор вступает еще один сотрудник, говорит, что надо подождать и номер сейчас уберут. Сделают все чистым.

Если кто то едет в отель, то номера с бассейном, который нам предложили честно говоря на "любителя" в номере все время запах сырости и подвала, через пару дней он становится меньше, если все время держать открытой балконную дверь, Если уходишь из номера кондиционер не выключать. В ванной плесень ( причем в соседних номерах такая же картина). Но зато своий бассейн и не надо толкаться и искать место у большого бассейна в жару. Хотя бассейн и вроде как для номеров с бассейном, периодически пытаются в него занырнуть посторонние. Одна дама вообще заявила; " Вам, что жалко если дети покупаются?" На ответ ей , что пусть наши дети порезвяться на ее балконе и в номере ретировалась. Администрация на это не реагирует, хотя поставить табличку, что это приватная территория недорого и проблема решена. Сказать, что в отеле плохо совсем не могу. Номы отдыхали 17 дней, поэтому может больше и прилетело((( Записались на ресторан А-ля карт- приходим, вас забыли внести в список, но вот же квитанция-записка, приходите завтра.... Завтра мы уже уезжаем. Хотите взамен браслетик с логотипом отеля? Ну да это конечно взаимозаменяемо....

По уборке. Печально от слова совсем. Шваброй мохнатой середину потерли - все! И еще надо поймать горничную))) Могут протреть пол с более влажной тряпкой с чем то вонючим, тогда в номере -каток..... плитка очень скользкая пару раз. чуть не навернулись.. Будьте осторожны. Занавеска в момент заселения была то ли в плесени, то ли в какашках. За 17 дней не удосужились поменять или удалить пятна. Вообщем как то так по уборке.

По питанию : много, вкусно,но некрасивая подача. Навалено все много, но не аккуратно. Посуда в 5* в основном одноразовая) Если тебе нужно в стекле надо говорить о этом бармену. Посуда часто не промытая, тарелки смотрите внимательнее.

Из хорошего: АКВАПАРК он скрашивает все недостатки, особенно если с вами дети. Детская аннимация ооочень классная, детей занимают, кормят, радуют.

В отеле идет частичная реновация, убирают золотой цыганский стиль на сдержанный морской, получается красиво. Очень классный хамам. Очень классная парикмахерская и мастер по педикюру и маникюру. Рекомендую. Вообщем, если вы не притязательны, вам нужно отдохнуть с детьми, чтобы ими занимались, то вам сюда в общем целом все не так плохо, как кажется на первый взгляд.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • питание
  • хамам
  • детская анимация
  • пляж
  • уборка
Added: 22.07.2026 14:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 925 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (781) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Лариса Орлова
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 19.10.2016
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 8
  • Readership: 1 483