Не первый раз в этом отеле и сильно разочарованы. В первые дни после прилёта, 80% составляли местные-это просто ужас, поведение отвратительное, кругом шум и грязь от них, в ресторане сидеть очень не приятно (последней каплей было, то что они своих детей ставят грязными ногами на обеденные столы)и никто из персонала не делал замечания, ходят умиляются....При том,что сами местные сотрудники на них жалуются, что после них грязно.Касаемо пляжа (а это пляж 5*ки), старые, поломанные лежаки,матрасы рваные и грязные. Территория пляжа тоже очень грязная. Честно, мы не капризные, но там находится не приятно и за 10 дней отдыха мы там были 3 раза и то,чтобы поставить галочку,что были на море. С берега покупаться не удалось ни разу, постоянно отлив. С понтона, купаться тоже сомнительное удовольствие, так как зона для купания очень маленькая и большую часть занимают те,кто плавает с масками. Ну и конечно же, постоянные волны, так как ветреная бухта. Риф тоже не самый лучший, сын раз попробовал и ему не понравился. Питание не такое разнообразное, выпечка практически каждый день вся старая,затхлая, сухая.И мне было очень странно, что весь хлеб/лепешки сладкие или совсем пресные. Из фруктов только финики, апельсины, дыня и иногда бананы (выдавали по-штучно) и инжир (тоже выдавали по-штучно). Голодными мы не были, но не в восторге, так как явно было, что еда большая часть переработанная на другой день. Чай/кофе давали только на завтрак и как-то очень странно, когда на обед и ужин подают очень много сладостей, а тебе даже нечем горячим запить, только их разведенные соки, газировка и алкоголь. Кипятка тоже нет в этот прием пищи. Чайника в номере нет, пришлось его реально выпрашивать, поэтому чай и кофе пили в номере (брали с собой из дома).Про Аля Карт- попробовали все три ресторана (Ливанский, Мексиканский и Итальянский), самое лучшее обслуживание только в Ливанском, но кухня таже, что и в основном ресторане.Мексиканский-ни салфеток не дали, ни приборов (брали сами с других столов), напитки забывали принести и еды, можно сказать и не было.В Итальянском была вкусной только пицца и впервые мы поели свежую и горячую выпечку))). Читала,что там с алкоголем все очень ограниченно, но у нас ни разу проблем не было, сколько хочешь, столько пьешь, так и с безалкогольными напитками. Мы отдохнули хорошо, но в этот отель, как и в 5ку мы точно больше не поедем и никому не посоветуем. Жаль,что они так испортились, не стараются поддерживать уровень,который был раньше.