Были в 2025 году до открытия нового отеля и был супер сервис , решили приехать в 2026 и это главное разочарование , сервис никакой , людей не хватает , отель стал в 2 раза больше, а машин которые возят людей не прибавилось , да и плюс в самые часы пик они припаркованы ! Толпы людей везде , ощущение , что ты в 3шке максимум ! У меня 17.07 было день рождение , комплимент в номер даже не принесли 😅! Заселение это отдельный квест , прилетели в 5 утра , сказали ждите , все лежат , спят прям в холле, толпы выселяются начиная с 5 утра , но номеров нет 😅, при этом приехали итальянцы и для них в 9 были номера , а вы ждите сидите …. Просили 100 раз дать номер на 1 этаже так как маленький ребенок очень шустрый , они подтвердили , да вот вам 1 этаж , уточняю точно 1 да , идите заселяйтесь ( это было в 13-30 после невозможного возмущения всего нашего рейса который заселяли почему то последним , хотя мы с 5 утра были первые ) да да это все происходит в риксосе !!! Далее беру ключ, едем жара 40 градусов , обед , дети не спали все ноют , приезжаем 2 этаж , это риксос 🤬🤬🤬🤬еду менять , еще трачу 40 мин , лети на улице возле номера ждут в +40 это риксос за 500 тыс ! В общем однозначно не рекомендую ! Просто дно стало ! Выше писали что детям кровати не готовы были , у нас также, потратили час чтобы дозвонится и кто то пришел 🫣! 1 пляж где виллы отвратителен , ребенок поранил ногу , еду приходится добывать , а чтобы доехать до номера просто пройти квест и дождаться наконец эту машину !!! Владельцы риксоса читайте , машины пустые просто стоят , в самый час пик не доехать до ресторанов и баров ! В прошлом году никто не ходил пешком , всегда через каждые 2-4 мин ездили машины , сейчас ее не дождешься , а если дождался не залезешь ! Позор риксосу ! Выбирайте другие отели, таких денег не стоит !!!! С пляжем что то сделайте , на 1 невозможно купаться , 2 переполнен уже в 8 утра туда просто не попасть ! Персонал делает вид что ищет вам лежак , просит подождать в + 40 то супер , потом через 30 минут изображения поисков свободных лежаков ( а их нет потому что отель стал в 2 раза больше , а пляж нового отеля не приспособлен для купания и все едут сюда ) отправляют на 3 пляж где заход в море тоже никакой и там тоже нет мест !!! Если нашли место то никаких напитков не дождешься , ну может 1 раз они пройдутся и что то можно заказать , а так сами ножками в бар и сами несите 🙄 ) ресторан это песня , нет мест в нем , ну нет , заходишь и ждешь когда кто-то поел и все накидываются на столики чтобы быстрее занять , а очереди за омлетами и рыбой с утра человек по 10-15 🤪в риксосе 👌короче отель стал в 2 раза больше , сервис в 3 раза хуже , не советую ехать , осталось одно название !