Я в Турции уже 8 раз, и за все годы нигде не видела такого беспредела, как в Mc Beach Resort 5. Этот «пятизвёздочный» отель — позор для турецкого гостеприимства. Начну по порядку.

1. Кражи — системная проблема отеля.

У нас из номера пропали деньги из сейфа (код знали только мы) и золотые украшения из сумки. Когда мы пришли на ресепшен с заявлением, нам с невозмутимым видом ответили, что «это нормальная практика» и такое случается часто. Более того, в тот же день нам рассказали другие постояльцы, что у них тоже украли драгоценности! Отель просто крышует воров и даже не пытается скрывать своё отношение.

2. В номер может зайти кто угодно — проверено на себе.

Это уже за гранью. В один из дней я принимала душ в ванной. Моя сестра в это время лежала на кровати. Внезапно я услышала, как открывается дверь — я выскочила из душа мокрая, в одном полотенце и столкнулась нос к носу с каким-то мужчиной, который стоял посреди номера! Он явно зашёл по служебной карте. Увидев меня, он быстро ретировался, даже не извинившись. Никакой безопасности — любой сотрудник имеет доступ в вашу комнату в любой момент. Это не отель, а проходной двор.

3. Антисанитария и насекомые.

Уборка — это отдельный ад. В номере грязно, пыльно, а по ночам по кроватям ползают клопы! Мы проснулись в укусах. На жалобы горничные только пожимали плечами. За такие деньги можно было бы ожидать хотя бы чистоты, но нет.

Итог:

Мы потеряли крупную сумму (деньги + золото), испытали шок от вторжения незнакомца, испортили себе отпуск и до сих пор ходим в полицию. Администрация отеля не только не помогает, но и откровенно насмехается над гостями. Если вы хотите, чтобы ваши вещи украли, в номер вломились, а по ночам кусали клопы — смело заселяйтесь в Mc Beach Resort 5. Всем остальным настоятельно рекомендую держаться от этого места подальше.

Мы уже подали официальное заявление в турецкую полицию и будем добиваться справедливости. Пусть этот отзыв станет предупреждением для всех туристов. Позор отелю!