Уважаемый гость Алия Валькиева,

Большое спасибо за такой подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали Aydınbey Queen's Palace & Spa для семейного отдыха и в целом остались довольны своим пребыванием.

Мы рады, что после смены номера Вы получили именно тот вариант, который соответствовал Вашим ожиданиям, а также что Вы высоко оценили чистоту номера, качество питания, обслуживание и работу наших баров. Особенно приятно читать Ваши добрые слова в адрес Диляры и Никиты из службы Guest Relations. Мы обязательно передадим им Вашу благодарность.

В то же время благодарим Вас за ценные замечания относительно анимационной программы, итальянского ресторана A'la Carte и количества русскоговорящих сотрудников. Мы обязательно поделимся Вашими комментариями с руководителями соответствующих отделов, чтобы продолжать совершенствовать качество наших услуг.

Что касается комаров, к сожалению, из-за расположения нашего отеля рядом с природной зоной и рекой они могут встречаться в определённые периоды. Однако на территории отеля регулярно проводятся необходимые обработки и мероприятия по борьбе с насекомыми.

Мы очень рады, что Вы смогли прекрасно провести время в Land of Legends и увезли с собой столько приятных впечатлений.

Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Aydınbey Queen's Palace & Spa!

С уважением,
Aydınbey Queen's Palace & Spa
Отдел по работе с гостями