Сам отель очень большой, красивый,уютный.Персонал очень приветливый,но никто не говорит по-русски,готовьтесь общаться либо на неразборчивом английском,либо через переводчик на телефоне.Основной контингент отдыхающих - азиаты(вьетнамцы, корейцы,китайцы),далее представители СНГ(большинство казахи и жители России),иногда встречаются англосаксы.Номер нам достался на втором этаже,рядом с комнатой персонала.В номере есть всё что нужно, чайник,фен,сейф,телик. Номера не новые,но в целом норм, периодически что то ломается(перегорают светильники,ломаются пульты, блокируется сейф, перестает работать кондиционер и т.д.,но это всё оперативно чинят). Уборка в номере каждый день,но убирают не очень хорошо,полы не моют практически,туалеты также не особо, забывают выдать нужное количество воды,полотенец,каждый раз надо бегать искать сотрудника чтоб всё выдал. Балкон был весь грязный с кучей мусора,окурков,упавших чужих трусов и никто это за 10 дней не убирает. Питание у нас было только завтраки - еды много,в основном местного формата,был один вид каши молочной и омлеты, напитки - кофе,чай,лимонады всё стандартно. И повторяется каждый день, практически одно и тоже.Фрукты дают одни и те же порезанные на дольки драгонфрукты, безвкусные дыни, минибананы,зелёные апельсины. На территории есть спа центр с бесплатной сауной,но мы его не посещали,там на улице сауна 24/7, а также тренажерный зал.Из развлечений только бассейн и пляж, на пляже можно полетать на парашюте с катером и дайвинг. В целом кому хочется тишины и однообразия нормальный вариант. Вроде бы и надо было поставить 5 звёзд,но во время выезда произошел неприятный инцидент, гид анекс тура нашего туроператора по имени Розалия всем туристам объявила что весь минибар один раз можно использовать бесплатно включая напитки, ну кто ж устоит если твой туроператор говорит бесплатно.Но при выселении отель выкатывает вам счёт за использование минибара,при этом тебя ждёт электрокар чтобы увезти на катер до Нячанга с кучей народа и так совпадает что гид ни в это время ни позже больше трубку не берёт. И остаётся только платить либо непонятно сколько времени скандалить,при этом отель сразу же говорит что у них уже кончилась эта акция с бесплатным минибаром как раз за неделю до нашего приезда, но они сделают нам скидку 20%... Складывается четкое ощущение сговора между туроператором и отелем для получения доп выгоды.В пути в аэропорт в такую же ситуацию попали ещё несколько семей с этого отеля. Будьте внимательны и лучше лишний раз зафиксировать информацию про платные услуги непосредственно на ресепшене.