Заехала вчера в отеле после двух суток. На входе не встречают не объясняют вещи сами заносили.Дали номер он первый этаж угловой рядом система охлаждения или что то еще от служебных помещений. В номере муравьи, балкон - лоджия можно только стоять одному человеку. Положили но ночь купальники вещи сушить, утром весь балкон в луже все мокрое все вещи. Дали одно полотенце для ног, набор для тела на одного гостя. Нет даже стаканов в ванной для воды. Еда не очень вкусная. Фрукты и сладости вкусные. Одеяла нет. В ресторане никто не подскажет что и где , еду сразу убирают чтоб быстрее ушел. Ни воды ни напитков никто не предложит , искать и настаивать. Персонал грубоват. Вопрос не решают только отсылают к кому то. Цена 250 тыс . за 7 дней сервис не соответствует отелю 5 звезд, халатов тоже нет. Как в дешевом отеле. Не рекомендую. Подумайте кто покупает тур. Была в разных отелях, из заявленной 5 звезды, вероятно соответствует 3. Все отзывы были хорошие, 2 плохих. Добавляю свой. Ты здесь как гость никому не интересен. Очень расстроена поездкой и купленным туром. Глубоко сожалею о покупке тура в этот отель.