Мы с семьей провели в этом отеле 12 дней в августе, несколько лет назад. Есть отзывы на TripAdvisor подтверждающие эти проблемы описанные нами. Есть очень важные моменты и возможно эта информация кому-то пригодится. Во-первых, отель не уровня premium, о котором он заявляет. В этом мы убедились, поскольку в отеле очень низкого качества продукты на завтраке, то что входит в стоимость. Показывала повару фрукты с плесенью, но его это не удивило. Выбор на завтрак очень скудный,но это не так важно, как качество и свежесть продуктов. Во-вторых, уборка номера проводится плохо, об этом свидетельствуют фото и видео, предоставленные нами. Полы очень грязные, раковину убирали 2 раза за 12 дней. Туалетную бумагу покупали сами, поскольку был момент, ее нам вовсе не приносили. Ужасная антисанитария во всех туалетах рядом с бассейном. Природа Бодрума идеальная, но это не заслуга отеля. Вода в море с виду прозрачная, но если подплыть ближе, то можно увидеть на дне бутылки, пластиковые стаканы и прочий мусор. Необходимо очистить дно! Мы ведь все пользуемся благами природы! Можно было часто наблюдать такую картину, возле бассейна нет ни одного лежака, поскольку их все относили к пляжу. И самая неприятная ситуация случилась возле бассейна, когда сотрудниками отеля была нарушена техника безопасности. Сотрудники поднимали и несли шезлонги в то время, когда возле бассейна находились люди с детьми. Один из них очень резко поднял шезлонг и ударил нашего сына по голове. В тот момент мы очень сильно испугались за самочувствие сына, нам очень повезло, что сын успел увернуться и удар был не сильный. Но ситуация была серьезная и требующая огромных эмоциональных затрат. Менеджер отеля нам предложила фрукты и вино, вместо доктора. Потом торт, далее ужин. Мы отказались. Политика руководства этого отеля просто чудовищно ужасная. Или менеджмент отеля очень не профессионален. Не хотелось бы чтобы кто-то еще столкнулся с подобными проблемами. Не понимаю как это возможно, после того как министерство туризма Турции отчиталось о проведении проверки всех отелей Турции, но видимо этот пропустили. Весь отдых в этом отеле не соответствовал той стоимости, которую мы заплатили за весь период проживания в нем!