• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
154 +154 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2026
31.05.26 - 10.06.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Любимый отель

Translate

Отдыхали в отеле в июне. В этом отеле второй раз. В этот раз приехали с друзьями. Отдых понравился всем.

Прилетели рано утром, сразу нам надели браслеты и мы отправились на завтрак. К 11 часам номер был готов и нас заселили. Как постоянным гостям (мы заранее писали в отель), нам дали номер лучшей категории – делюкс. Мебель из настоящего дерева, красивая, хотя и не новая. Санузел тоже в хорошем состоянии. У друзей был номер с видом на море – подуставший, но в хорошем состоянии. В отеле хорошая звукоизоляция, соседей не слышно. Убираются хорошо.

Персонал в отеле доброжелательный, но нерасторопный, как и везде в Египте. По-русски говорят плохо. Но, слава Богу, в отеле есть русскоговорящая Guest Relation Екатерина, которая всегда поможет и быстро решит проблемы. В нашем случае, только с ее появлением в отеле (в день нашего приезда она отдыхала) у нас, как постоянных гостей отеля, в номере появилась приветственная тарелка с фруктами, халаты и тапочки. Спасибо ей большое!

Питание – выбор не огромный, но все вкусно и качественно. Мясо, рыба, птица - в нескольких видах постоянно. Морепродукты – креветки, кальмары, крабы давали в тематические ужины. Гриль - на обед и на ужин.

Пляж – чудесный - пологий песчаный, большое расстояние между зонтиками, в любое время можно найти свободные лежаки. Полотенца можно менять неограниченное количество раз. О бассейне ничего сказать не могу – ни разу не купались.

Территория отеля не большая, но красивая и ухоженная.

Интернет - на всей территории отеля.

Анимация ненавязчивая. Представления каждый день. В холле вечером живая музыка. Но мы каждый вечер гуляли по набережной, по площади фонтанов (она через отель), катались на электромобилях.

Рядом с отелем есть два сетевых магазина, в них покупали подарки. Деньги меняли в банкомате в холле отеля.

Вернемся ли в отель - ДА!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.07.2026 21:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 843 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна!

От всей души благодарим вас за столь подробный и искренний отзыв. Нам невероятно приятно, что вы вновь выбрали наш отель для своего отдыха, а в этот раз разделили приятные впечатления с друзьями.

Мы рады узнать, что уже с первых минут вашего пребывания вы чувствовали себя желанными гостями, а предоставленное повышение категории номера сделало ваш отдых ещё более комфортным. Особенно приятно, что вы высоко оценили чистоту номеров, качество питания, наш просторный песчаный пляж, ухоженную территорию и спокойную атмосферу отеля.

Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей коллеги Екатерины. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал внимание и заботу, а ваши слова станут для неё лучшей наградой и мотивацией. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность.

В то же время мы приняли к сведению ваше замечание относительно скорости обслуживания. Ваш отзыв уже передан руководителям соответствующих подразделений, поскольку мы всегда стремимся совершенствовать качество сервиса и делать пребывание наших гостей ещё более комфортным.

Для нас большая честь знать, что вы планируете вернуться к нам вновь. Мы с нетерпением будем ждать новой встречи с вами и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё более приятным, беззаботным и незабываемым.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Old Palace Resort
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 189) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 154