• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in July 2026
27.07.26 - 07.08.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 07 August

Прилетела Отметить тут день рождения

Translate

Прилетела сюда отметить свой день рождения, И сказать что я в шоке - это ничего не сказать. Добрались до отеля около часа ночи, Пока оформили, заселили и получилось что опоздали мы на ужин. Гид сказал что нас накормят, но нас не накормили. Дети голодные легли спать. Хотя за этот день всё оплачено и мы приехали на всё включено. Лифт весь грязный, интересно стекла в нем хоть раз мыли?

Я выбирала отель по отзывам и многие пишут, что отель супер. У меня закрался вопрос к гостям, они вообще видели супер???? Суперского я вообще ничего не вижу, Очень разочаровалось и в отношении к гостям к порядку и организации ,. Подошла к ночному лобби-бару и опять отказ. Я просто в шоке А у меня скоро день рождения и как я здесь его встречу;

Мне очень нравится Хургада, но после этого я даже не знаю, стоит ли сюда приезжать?!? И первый раз приехала моя семья сюда и тоже разочаровались. К персоналу подойдешь, они совсем не понимают русский язык, сразу забиваются в угол и по телефону что-то там говорят, не дождавшись ответа, просто уходили. Подходишь к ним , они не реагируют., решают какие-то проблемы. Конечно не хотелось мне делать скороспешных выводов, но я просто в шоке. Одно дело взрослые, но дети голодные. Мало того в самолёте не кормили, так приехали на всё включено и опять голодные. Полотенца в номере одного не хватает…. Шок - просто шок

Немного успокоилась и захотелось дополнить свой отзыв. Египетский ресторан Аля-карт перекрыл всё моё недовольство. В целом отель неплохой, спокойный, всё равно целыми днями были в отеле напротив в Sunrise Azalea Aqua Park , а там претензий нет. Всё было супер 🙌

Поэтому моё мнение изменилось и я рекомендую этот отель.

Спасибо за отдых Sunrise Azalea Aqua Park!💞💞💞

All media files - 22 Photos from hoteliers - 18 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance
  • sunrise azalea aqua park 😍💞💞💞
  • персонал не может общаться на русском языке.
Added: 28.07.2026 02:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 762 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (85) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Irina Trokhalina
Russia
Saratov
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2025
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 64
  • Comments: 1
  • Readership: 0