• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
452 +451 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a couple in July 2026
13.07.26 - 25.07.26
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Категорически не рекомендую к посещению! особенно с детьми!

Translate

Отдыхали с 13.07.2026 по 25.07.2026 Категорически НЕ рекомендую к посещению отель Akdora Elite!

Недостатки:

Небезопасно! - нет контроля входа на территорию посторонних людей; на пляже отсутствуют - спасатель или какой-либо представитель отеля Akdora для контроля территории.

Нехватка обслуживающего персонала – имеющиеся работники физически не успевают выполнять свои обязанности качественно – оперативно убирать грязную посуду, проводить уборку в номерах, обслуживать технические оборудования в отеле (пустые стаканы уносишь за собой сам, настройку телевизора, замену постельного, ремонт входного замка в номер можно ждать сутками и тд)

Абсолютно не клиентоориентированный персонал на ресепшен – есть единственный русскоговорящий сотрудник – женщина из Казахстана – с манерой общения более чем пренебрежительной (по ощущениям вы попали на рынок в 90-х), на большинство просьб отвечала, что она с этим ничего не может сделать и в целом связывайтесь с туроператором и меняйте отель, если что-то не нравится. Другие сотрудники ресепшена – вообще не решают проблем, поскольку не разговаривают на русском, используют телефонный переводчик – который не спасает ситуацию

Грязно – прежде всего в отвратительном состоянии пляж – он составляет четыре лежака в ширину и граничит с общественным пляжем, на котором ежедневно отдыхают местные жители – последствия их отдыха окурки, бутылки, семечки, салфетки, иной мусор (прокладки использованные)– все благополучно оказывается и на пляже Akdora, своего крана помыть ноги на пляже отель не имеет- все пользуются соседним. Также в грязном состоянии находится бассейн – наличие харчков – не исключение. В номере при заселении не было наволочек.

Некачественные «материалы» в отеле - в номерах на стенах находится плесень; в душевой плитка имеет сколы-дыры не отремонтированные никак; лестница в бассейн не закреплена и ступени прокручиваются; в бассейне с горкой борты имеют острый край плитки;

Несоответствие времени работы - бар открывается на 20 минут позже указанного времени работы, поскольку сначала вы должны подождать пока они покурят; закрытие производят на 20 минут раньше - сначала спустят рольставни наполовину намекая о закрытии и последние 20 минут вам вообще откажут в напитках (объясняя это распоряжением управляющего менеджера). При фото несвоевременности работы - управляющий менеджер подходил лично и просил не публиковать данную информацию в интернет, чтобы это не повлияло на репутацию отеля;

Позорная анимация- анимация два раза в неделю по 25 минут всего - после вам еще на полчаса включат музыку популярную лет 10 назад; вторник - национальные танцы - из разряда словно студенты сами себе сшили костюм на студвесну, четверг - танец живота - супер экспресс вариант(но хотя бы красивая исполнительница), на этом всё и программа повторяется из недели в неделю без изменений;

Скудное питание- не будет турецких лепешек с творогом и зеленью, не будет рыбы, не будет мороженого, не будет разнообразия; ежедневно одно и тоже : всего 10 горячих поддонов - из них половина будет наполнена одним и тем же - тушеные овощи, один два поддона курица, тефтельки, пара поддонов либо картошка фри, либо макароны. Из овощей - помидоры, огурцы, салат, лук. Из фруктов - арбуз, апельсин, яблоко. Из сладостей- бисквитные кексы 4 вида, один раз в неделю десерт Турецкий из слоенного теста с орешками. А еще если хотите кетчуп - это надо просить, но он тоже не всегда.

Скудный алкоголь - местное пиво, джин, ракия-водка, ликер для коктейля. Это все что есть.

Катастрофы - отсутствовало электричество - нет своих генераторов - поэтому забудьте про напитки(не могут налить без устройства) и пропадает лед; отсутствовала горячая вода!потому что они чинили полдня солнечные панели- приходилось мыться после моря в холодной;

Не дают бесплатно второй ключ от номера (хотя нас было два отдыхающих) - после скандала и разбирательств на ресепшен под депозит ключ выдают;

Все в дефиците- карточек на полотенца нет, пишут записку на клочке бумажки; мыльные принадлежности только в дозаторах - мыло, никакого шампуня и кондиционера, ни набора ушных палочек, ни набора ниточек, никаких чайных пакетиков в номере; в ресторане не найдете майонез, кетчуп через раз, наличие мяса - это редкость; могут легко закончиться чистые вилки и тарелки; лед тоже не всегда;

Положительные моменты:

Повезло с погодой - было тепло, солнечно и море было чистым; это конечно не заслуга отеля, но все же.

Несколько человек из обслуживающего персонала бара у бассейна отзывчивы и позитивны; к сожалению таких только двое и они на грани выживания.

Массаж и пилинг на территории отеля делают хорошо.

Резюме - второй раз не вернусь, к посещению НЕ рекомендую (особенно с детьми - это место точно не для них).

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • повезло с погодой
  • несколько человек из обслуживающего персонала бара у бассейна отзывчивы и позитивны
  • массаж и пилинг на территории отеля делают хорошо
  • небезопасно!
  • нехватка обслуживающего персонала
  • абсолютно не клиентоориентированный персонал на ресепшен
  • грязно
  • некачественные «материалы» в отеле
  • несоответствие времени работы - бар
  • позорная анимация
  • скудное питание
  • скудный алкоголь
  • все в дефиците
Added: 30.07.2026 10:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 748 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate All author's reviews (1)
Nataly Tsukunft
Russia
Tyumen
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 452