за последние 30 дней
Влюбилась в Китай
В целом Китай меня покорил. Обязательно вернусь в эту страну, но не в этот отель из-за рецепции, но об этом позже. Плюсы перевесили минусы, очень понравился отдых. Из плюсов отмечу отличную игровую зону для подростков - бильярд, спортзал, теннис, игровые автоматы, тир, картинг - я в восторге -детям было не скучно! Отдельный огромный плюс это сервис по стирке белья- идешь с пляжа и кучу вещей отдаешь на стирку, пока принимаешь душ, через 2 часа можно забрать чистые сухие вещи! Питание отдельная тема - столько вкусностей я не ела ни в одном отеле! Обалденные завтраки, куча фруктов, вечером на платный ужин пару раз ходили. Остальные джни выезжали на ужины в разные места по рекомендации гида. Очень хорошая девушка- Надя, помогала со всем-такси, связь, экскурсии, проблемы с рецепцией. Отличный недорогой магазин фруктов на территории отеля ! Дешевое такси!
Про рецепцию скажу - это огромный жирный минус отеля! Даже с переводчиком делают вид, что не понимают. С первых часов пытались развести на деньги - только приехали и нам предложили завтрак, но для 2! сказали, что за 3 не проплачены завтраки и попросили доплату по 150 юаней за сутки! Возмущению не было предела, позвонила туроператору было недоумение, вообщем это был развод на деньги, в итоге черенз час нам сказали, что все оплачено правильно - завтраки на 3. Но с первых минут впечатления рецепция испортила. Далее нас заселили в номер с 2 кроватями, хотя мы бронировали King Size в итоге нам дали номер с 2 стандартными кроватями на 3 ( я и 2 детей по 12 лет) Ругаться второй раз за день не хотелось, плюнули, сдвинули кровати и спали втроем. Но свинство рецепции запомнила и возвращаться в данный отель не будем точно.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?