Прекрасный отель с очень душевным сервисом который по-настоящему удивляет! Я отдыхала с мамой и хочу поблагодарить всех, кто сделал наш отдых таким замечательным.

Спасибо внимательным и приветливым сотрудникам ресепшена, которые идеально говорят по-русски.

В ресторане работают настоящие профессионалы: шеф-повар Синан творит чудеса, еда всегда разнообразная и очень вкусная. Но особенно приятно удивило, что он выходит в зал, лично общается с гостями и всем помогает — такое отношение дорогого стоит.

Отдельное спасибо работнику ресторана Деврану — невероятно дружелюбный, расторопный и заботливый, а его улыбка излучает позитив. Это очень поднимало настроение.

Бармен Селман очень внимательный — запомнил наши любимые напитки и всегда радовал ими без лишних слов.

А так же спасибо горничной за прекрасных лебедей из простыней — такие мелочи приятны.

Я была во многих отелях в разных странах, но такое душевное отношение встречаю впервые. Уже хотела бы вернуться снова! Считаю, что мне невероятно повезло с выбором отеля.

A wonderful hotel with truly heartfelt service that genuinely surprises! I stayed with my mother and want to thank everyone who made our holiday so wonderful.

Thanks to the attentive and friendly reception staff who speak perfect Russian.

The restaurant team are true professionals: Chef Sinan works wonders, the food is always varied and very tasty. But what pleasantly surprised us most is that he comes out into the dining room, personally chats with guests and helps everyone — such an attitude is priceless.

A special thank you to restaurant staff member Devran — incredibly friendly, efficient and caring, and his smile radiates positivity. It lifts the spirit.

Bartender Selman is very attentive — he remembered our favourite drinks.

And also thanks to the housekeeper for the beautiful swans made from bed sheets — such little touches are so pleasant.

I have stayed at many hotels in different countries, but this is the first time I have encountered such heartfelt hospitality. I already wish I could return! I think I was incredibly lucky with my choice of hotel.

---

Harika bir otel, gerçekten şaşırtan, çok samimi bir hizmet anlayışına sahip! Annemle birlikte tatil yaptım ve tatilimizi bu kadar güzel kılan herkese teşekkür etmek istiyorum.

Mükemmel Rusça konuşan, ilgili ve güler yüzlü resepsiyon çalışanlarına teşekkürler.

Restoranda gerçek profesyoneller çalışıyor: Şef Sinan harikalar yaratıyor, yemekler her zaman çeşitli ve çok lezzetli. Ama bizi en çok şaşırtan ve memnun eden şey, salona çıkıp misafirlerle bizzat sohbet etmesi ve herkese yardımcı olmasıydı — böyle bir yaklaşım paha biçilmez.

Restoran çalışanı Devran’a özel bir teşekkür — inanılmaz derecede arkadaş canlısı, becerikli ve ilgili, ve gülümsemesi pozitiflik saçıyor. Bu da moralimi yükseltiyor.

Barmen Selman çok dikkatli — sevdiğimiz içecekleri hatırladı.

Ayrıca çarşaflardan yapılmış harika kuğular için temizlik görevlisine de teşekkürler — böyle küçük detaylar çok hoş.

Farklı ülkelerde birçok otelde kaldım, ama böylesine içten bir yaklaşımla ilk kez karşılaşıyorum. Şimdiden yeniden gelmek isterim! Otel seçimimde inanılmaz şanslı olduğumu düşünüyorum.