Ужас и только. ХУДШИЙ отель из всех отелей с 5 звёздами. Были с 17.07 по 27.10.2026г.

Всё с самого начала прошло просто ужасно: отель хоть и позиционирует себя как новый, но это переделанный старый.

Друзьям дали номер 12 м2, в нем стоит одна полутораспальная кровать, даже развернуться невозможно, о каком отдыхе идет речь? Сам номер невозможно грязный, душевая кабина была сломана, вся вода вытекала в сам номер к кровати, они пришли и починили это ужасно воняющим герметиком, потом в комнате невозможно было находиться. Это при том, что было оплачено за новое здание, специально, чтобы не жить в номерах "нижнего" уровня!!!!!

На слова о том, что это не номер, а просто кошмар, над нами смеялись нам в лицо, говорили "Ну вот кровать есть - спите, что ещё вам надо?". Общаются ужасно практически весь персонал, как будто мы должны делать то, что они. Проблему удалось решить только Татьяне, с учетом, что она очень достойно общалась с нами и правда переселила друзей в номер получше, а не просто говорила "Ну я понимаю, сделать ничего не могу".

Еда не самая вкусная, разнообразие большое, но в основном всё слишком пережаренное, с кучей специй и просто невкусно.

Мы платили за номер с видом на море, выбирая из номеров с видом на море и с боковым видом на море. У нас оказался боковой вид на море, а позже мы узнали, что номера с видом на море только семейные (цена от 400.000). Получается, что мы заплатили ни за что?

В середине отпуска увидели, что они убрали эту категорию номеров.

То, что на фотографиях номеров на официальном сайте отеля - это лишь 30% от реального вида самого номера, возвращаться туда не хочется. В самом отеле в 1 здании невозможно находиться в корридорах, ничего не проветривается.

Очень жалко денег, времени и вообще получился испорченный отпуск. Очень жаль, никому не советую этот отель.