• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2026
26.07.26 - 31.07.26
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отпуск 2026)

Translate

Начну с того, что приехали в отель в 23.30, и вместо того, чтобы отправить по быстрому своих гостей перекусить (работает с 23.00 до 24.00 только ресторан, где можно поесть супы), нас начали оформлять, и конечно мы остались голодные. Думаю, это в корне не правильно, зная, что люди к ним добираются по 9 часов, и у нас заплачено за этот день, могли бы оставлять какой-нибудь ланч-бокс с питанием для вечерних гостей. Кстати, в день приезда у меня было день рождение, и когда мы об этом сообщили - в ответ только мило улыбнулись - хотя отель мог бы хоть какое то пирожное подарить - был бы знак внимания и уже было бы приятно...

Подымаясь в свой номер, мы были в шоке - как будто попали в дешманский отель в Анапе - везде было настолько грязно, по лестницам катались клубками волосы, мы в первый раз видели такую уборку в Турции) Правильнее сказать - уборки в принципе на протяжении недели не было - приходила один раз уборщица - и после её уборки особо ничего не изменилось - пепельница в номере как была грязная при заселении, так она и простояла, к унитазу, видимо она сама боится прикасаться, а ёршик это просто треш, я о нём промолчу...

На территории ситуация лучше, чисто, в ресторане тоже стараются убираться, грязной посуды не видела, бассейны чистейшие, теплые, горки классные - пляж просто волшебный, море великолепное.

Питание среднее, голодными не будете, но изысков не ждите - говядины не было ни разу, в основном курица, индейка. Рыба каждый день, салатов никаких нет, кроме капуста с огурцом, огурец с капустой, помидор с огурцом - в таком формате стол с салатами) Из сладкого тоже можно всегда найти с чем попить чай, но чтобы что-то прям очень понравилось - не припомню.

За семью из 4 человек - 2взр и двое детей 10 и 15 лет на неделю мы отдали 260 000руб. Я считаю, для этого отеля это дорого. Но Турция в этом году подорожала, поэтому на более хороший отель не хватило) Вернулась бы - если только по горящей путевке)

Added: 06.08.2026 17:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Мы были очень рады принять Вас в нашем отеле. Благодарим Вас за ценные замечания и отзывы. Удовлетворенность наших гостей очень важна для нас. Мы провели беседы с персоналом и командой, ответственными за уборку номеров и другие аспекты, которые вызвали у Вас недовольство. Надеемся, что во время Вашего следующего отдыха Вы сможете лично убедиться в том, что качество наших услуг улучшилось. Будем рады видеть Вас снова.

С уважением
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 294) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Екатерина Ткаченко
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 0