за последние 30 дней
Красивый отель, подробный и честный отзыв.
Отдыхали в отеле с 15 по 25 июля 2026г. Я и взрослая дочь.
Начну с плюсов. Отель очень большой и красивый, каскадный, зеленый, есть лифты. Заселили раньше 14 часов, по приезду сразу одели браслеты и по просьбе выдали карточки на полотенца. Персонал на ресепшене умнички! Добродушные и приветливые. Мы переоделись и не теряя времени отправились загорать и купаться. В 12 часов подошли на ресепшен, номер был готов и мы заселились. Нам достался отличный, чистый, реновированый большой номер с двумя кроватями, диваном и креслом во 2 корпусе с видом на море. В номере есть все необходимое, уборка отличная. Постельное белье идеальное, чистое, без катышков, на двоих 6 мягких подушек и огромные одеяла. Наш уборщик каждый день крутил из полотенец фигуры, ну и мы его благодарили, как могли. Ежедневно менял нам постелье белье. Не знаю зачем так часто, но значит, так надо. Всегда интересовался, все ли в порядке. Умничка! В ванной комнате у нас был душ и ванна. Шампунь, гель для душа и лосьен для тела пополнялись во время. Они кстати не в малюсеньких бутылочках, как обычно в отелях, а в больших дозаторах. Качество хорошее, но шампунь и бальзам я всегда везу свой, привыкла к нему. Скажу так, с номером нам очень повезло! Не все номера такие.
Пляж: Есть заход с берега и с пирса. Риф красивый, дочь много плавала, снимала на камеру. Знали куда едем, в 2024 были в РОББ, к этому рифу и вернулись через два года, но уже в ПР. Красота. Я не далеко от берега с маской тоже поплавала. Далеко боюсь, не уверенна в себе. Лежаков много, но старенькие уже и очень плотно стоят под одним зонтиком. Зонты красивые.
Хочу отдельно отметить работу спасателей на море. Вот прям молодцы. За 10 дней дважды при нас помогали выплыть людям, которые не могли справиться сами и звали на помощь. Не отсиживаются, а реально за всеми следят, свистят.
На пляже носят охлаждающие полотенца, протирают очки утром, зачем то это фотографируют... носят холодные напитки, иногда в обед носят перекусы и пару раз фрукты (апельсины, виноград).
Если собираетесь в этот отель и разница будет не большая по деньгам, берите концепцию клуб. Мы отдыхали по обычной. Клубные имеют отдельный пляж и стационарный пирс. Отдельный ресторан для завтраков и ранних ужинов. Там более спокойная атмосфера, без анимации, но нет захода с берега на их части пляжа.
Уточню, мы не любим анимационные разлекухи, приезжаем отдыхать и расслабиться. Так что про анимацию много не пишу. Она есть. Ходят, зазывают на свои мероприятия. С детьми тоже устраивают развлечения, пиццу пекли, змеев воздушных запускали, какой то цирковой праздник был с батутами, на территории над пляжем, в общем что то есть, а качество оценить не могу.
Кстати, очень не понравилось выпрашивание отзывов от аниматора молодого человека, Амр вроде зовут. При нас прям у туриста взял телефон и настойчиво уговорил оставить отзыв. Сам заполнил все поля в его телефоне и дал написать несколько слов. И отправил отзыв. Нас тоже пытался заставить, не вышло. Зачем это делается? Нам, туристам, нужны честные отзывы. Тем более отель имеет хороший рейтинг и так, без таких манипуляций.
Самый главный, на наш взгляд, минус отеля, это питание.
Без изысков, прям я бы сказала слабое, для 5 звездочного отеля. Меню повторяется слишком часто. Выбор не велик. Фруктов мало. Арбуз был один раз, манго вообще не было, дыня пропадала на несколько дней. А вообще то лето и фруктов должно быть много и без ограничений. Рыбы практически не было, и морепродукты были только в день отъезда, совсем пресные, не вкусные. Питание и приготовление блюд минус отеля. Расположение в столовой вообще не поняла. Мало места для готовых блюд, все как то раскидано частями. На ужин при входе по середине стоят кондитерские непикрытые ничем изделия. Зачем? Все ходят мимо, трясут волосами и одеждой... фу, неприятно. Посадочных мест за столами было достаточно. Всем хватало.
Нужна капитальная реконструкция столовой или перенести в другое место ее, и по уму распланировать, разнообразить меню, хотябы 7 дней разные блюда, а не повторяющееся через день. Супы вообще не умеют готовить. В столовой бывают мухи.
Официанты работают отлично. Быстро все убирают. Напитки приносят, если необходимо. Проблем с ЖКТ за 10 дней не было. Голодным никто не ходит конечно, можно найти на свой вкус что то. Про питание так многие отдыхающие говорят. Персонал молодцы все. Очень клиентоориентированы, улыбаются и шутят.
С пляжа на обед можно не ходить. На пляже есть еда, макароны разные, крошка картошка, хот доги, салаты, пицца, типо мини шаурма...
Море шикарное. Берегите его и риф! Несколько дней было много мусора в воде... с яхт, которые привозят туристов летит видимо.
У берега можно поплавать и детям, и взрослым и рыбок посмотреть, если глубоко и далеко страшно. Полотенца не воруют, спокойно оставляйте. (Столкнулись с воровством в РОББ).
На пляже есть дайвинг центр, можно с ними пройти обучение и в море...
Очень много русскоговорящих. Анимация на русском.
Слабоват вай фай у нас в номере и на пляже... утром отлично грузит фото и видео, а днем очень медленно. Дочь в аэропорту сразу симку купила с интернетом и не заморачивалась с вай фаем. В номере нет сушилок для белья на балконе. Нужно с собой брать верёвку с прищками. У нас всегда с собой в поездках. Привязали между стульями.
В Египте были 10 раз. Есть с чем сравнить данный отель. Прошлый год в Султане были. Вот где образец питания и рай кондитерский. Хотя,я обычно не ем сладкое, но там очень вкусно и очень красиво оформлено. Но море и риф, не то совсем...
Однозначно рекомендую к посещению этот красивый, зеленый отель, не смотря на минусы питания, не за этим сюда едем.) Но надо быть готовыми и много не ждать. С дочерью сюда бы вернулась еще, с мужем нет. Он останется голодным, любит вкусно кушать на отдыхе.)
При сдаче номера браслеты срезают избранно. Без браслетов питаться нельзя.
Подпортил выезд задержка рейса аэрофлот на 7 часов. Номер не предоставляли. Питание не разрешили.
Отельный гид от Библио Глобуса отвратительно работает. Ему вообще все равно на туристов. Главная его забота это продать экскурсии. По его информации вылет перенесен был на 04.45 ночи. А улетели мы в 03.15 ночи. Хорошо, уехали сами на такси в 12 ночи в аэропорт! Перепроверяли три раза у Аэрофлота, звонили через интернет. Они не знали откуда у гида такая информация о вылете! Так что верьте информации аэрофлота, а не гида Карима. Жалобу на его работу отправила в главный офис БГ.
Тур нам обошёлся на 2 взрослых 220тр.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за Ваш подробный, честный и конструктивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили территорию отеля, номер, чистоту, пляж, риф и, самое главное, работу нашей команды.
Отдельно благодарим Вас за замечания по питанию, Wi-Fi и другим аспектам отдыха. Мы обязательно передадим Ваши комментарии руководству соответствующих департаментов для дальнейшего улучшения качества наших услуг.
Также благодарим за добрые слова в адрес спасателей, официантов и сотрудников ресепшен. Для нас очень ценно, что, несмотря на некоторые замечания, Вы рекомендуете наш отель и готовы вернуться к нам с дочерью.
Будем рады вновь приветствовать Вас в Park Regency Sharm El Sheikh!
С уважением,
Команда Park Regency Sharm El Sheikh
Вы действительно хотите удалить комментарий?