• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2026
30.07.26 - 06.08.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Мы влюблены 😍

Translate

Отзыв пишем впервые поэтому может не очень складно будет извиняюсь. Мы приехали в отель рано утром и получилось , что нам никто не свазал за заселение. пришлось ждать до 14 часов . как надо по правлим мы подождали. Сходили погуляли по территории посмотрели пляж и аква парк, врем пролетело быстро. по заселению все норм , заселились и пошли на обед. вечером что нам очень понравилось и помечу и решила напсиать отзыв было шоу на летающей доске или как она там называется не знаю точно, я видео взяда у аниматоров потом , прикрепляю здесь. посмотрите это просто восторг, мы стояли не могли оторваться очень врасочно и заманчиво. мы даже не заметили как стояли все полностью мокрые))) нас окатывало водой от этой доски и не раз но отходить в сторону не хотелось вообще, очень красиво. я всем рекомендую посмотреть это шоу. в номере все хорошо. интернет тоже работает хорошо безлимитно. еда по все включено норм. всем рекомендую. отель класс.

мы уже вернулись домой но все еще под впечатлением. я уверена мы вернемся. спасибо всему пресоналу. ребята отзывчивые хотя мало кто говорит по русски. отзыв мы тоже хотели написать в отеле но там никто не смог обьяснить как по русски то не говорят, вот и пишем сейчас сами ))) как смогли, дай бог загрузится очень понравился отель. спасибо

All media files - 3 Photos from hoteliers - 2 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.08.2026 14:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 280 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте!

Большое спасибо за такой тёплый и искренний отзыв! Нам очень приятно, что, несмотря на ожидание заселения, вы успели познакомиться с территорией, пляжем и аквапарком и в итоге остались так довольны отдыхом.

Особенно рады, что вам запомнилось вечернее шоу на воде. Такие яркие программы действительно создают особую атмосферу, и очень приятно, что вы поделились видео и своими впечатлениями.

Спасибо, что отметили номер, питание, интернет и работу персонала. Обязательно передадим команде ваши добрые слова — для сотрудников такая обратная связь очень ценна.

И самое главное — нам приятно читать, что вы уже вернулись домой, но продолжаете вспоминать отдых и планируете приехать снова. Будем с удовольствием ждать вас в Movenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay!

С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт-менеджер
Служба поддержки TopHotels
Thanks a lot
Уважаемая Tatiana,

Большое спасибо за Ваш замечательный и такой искренний отзыв о пребывании в Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay.

Мы очень рады узнать, что, несмотря на раннее прибытие и ожидание заселения до официального времени заезда, Вы смогли приятно провести время, познакомившись с территорией нашего курорта, пляжем и аквапарком.

Особенно приятно слышать, что Вам понравилось вечернее шоу, атмосфера отеля, работа анимационной команды, а также комфорт проживания и качество интернет-соединения. Нам очень приятно, что отдых оставил у Вас столько положительных эмоций.

Спасибо за теплые слова в адрес нашей команды. Ваше признание является большой мотивацией для всех сотрудников, которые ежедневно стараются создавать незабываемые впечатления для наших гостей.

Мы искренне благодарим Вас за рекомендацию и будем счастливы вновь приветствовать Вас в Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay во время Вашего следующего отпуска.

С уважением,

Merna EMAM
Guest Experience & Quality Director
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (236) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatiana
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0