за последние 30 дней
Питаться можно, проживать с комфортом сложно
Столовая:
1. Есть что поесть. Шикарный рис, шикарная рыба (1 раз за 10 дней), арбузы
2. Горелое до ужаса мясо и рыба (другая), горелые котлеты, кура. Картошку жарят в одном фритюре круглосуточно, там такой цвет масла, что масло слитое с двигателя выглядит вкуснее. Глазунья чаще всего у работников не получается, раздают руины. Оладьи жарят сырые.
3. Тарелки, чашки, стаканы, бокалы моют очень плохо, включая остатки еды и губной помады.
4. Столов мало, бывает так, что сесть некуда.
Пляж:
Лежаки бесплатно, но их мало. Есть мороженое бесплатно, детям нравится.
Народ очень часто курит на пляже невзирая на людей и детей. Турция в принципе в борьбе с курением отсталый регион, лет на 30.
Отель:
1. Вайфай не хватает для подключения всех постояльцев, имеются технические проблемы с подключением в рамках их приложения.
2. Напор воды есть, но лейка в душе плохая, сантехника в принципе 3 из 5. Плинтусы в ванной отсутствуют. Выглядит так, как будто раньше они существовали, но их отодрали. Раковина большая, кран маленький, что очень не удобно в использовании. Выполнено все так, как делают люди не имеющие опыта и вообще каких то знаний в строительстве - под раковиной получился обод, который всегда мокрый и так конечно же плесенью все покрыто. Маленький кран уперся в зеркало, в процессе использования повредил и себя и зеркало. Сантехника видна под столешницей, если сесть на унитаз. В общем, при первом взгляде вроде ничего, но приглядевшись видишь насколько все "на отвали".
3. Номер двухспальный, только вот одна спальня не имеет вентиляции совсем - это по сути прихожая. Притока нет, оттока нет, разве что туалет открыть и дверь в номер заодно...
4. Жирные тараканы! Американские! Самые большие из тех, что есть на планете. Одного поймал на балконе, когда он ночью упал, чем то обожравшись, на спину, накрыл пепельницей, там он и подох. Второй был обнаружен под крышкой держателя туалетной бумаги. Очень шустрый. Чуть что прыгает в унитаз и стремглав бежит под обод унитаза, где то там прячется так, что вода его не смывает. Эта ситуация повторилась 2 раза на моих глазах. Обращение на ресепшн по поводу тараканов удивления не вызвало конечно же, как впрочем и извинений. Предложили вызвать дизенфекцию и потравить в номере тараканов вместе с нами, уверяя, что химия безопасная... ну конечно.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что подробно поделились своим опытом проживания. Нам искренне жаль, что в течение отдыха вы столкнулись с рядом ситуаций, которые негативно повлияли на ваше впечатление от отеля.
Мы внимательно относимся к замечаниям, касающимся качества и температуры блюд, состояния посуды, уборки, вместимости ресторана, работы Wi-Fi и технического состояния номера. Особенно серьезно воспринимаем ваше замечание относительно насекомых в номере и реакции сотрудников на ваше обращение. Подобные ситуации требуют незамедлительной проверки и корректного решения со стороны команды отеля.
Ваши комментарии по состоянию ванной комнаты, вентиляции и сантехническому оснащению также переданы ответственным подразделениям для дополнительной проверки.
Вместе с тем благодарим вас за положительные слова о рисе, рыбе, арбузах, бесплатном мороженом и пляже. Мы ценим, что вы отметили и эти стороны отдыха.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв помогает нам увидеть направления, которым необходимо уделить дополнительное внимание и работать над улучшением качества сервиса.
С уважением, Armas gul beach
Вы действительно хотите удалить комментарий?