• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
247 +247 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2026
20.07.26 - 30.07.26
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не соответствие реальных фото с тем, что представлено на сайте

Начну с начала. Отдыхали в этом отеле с 20 по 30 июля. Долго присматривались к этому отелю. Подписались на них в инстаграмме, телеграмме, тик токе. Там отель выкладывал красивые фото номеров (в том числе и номер стандарт, который нам и должны были предоставить) с ремонтом, новой мебелью и т.д. Как в последующем оказалось все фото выложены с ГЛАВНОГО корпуса отеля. У отеля кроме главного ещё 2 корпуса. Вот в одних из них и заселила нас Ольга, сидящая на ресепшене. Разрекламировала этот замечательный номер: маленький, но уютный и с выходом на горы. Номер располагался в корпусе Nar hotel bade. Вот тут всё и началось... пришли к этому корпусу, смотрю на него и думаю, заброшенный отель. Фото приложила. То что я была в шоке, это мало сказано. Далее сам номер, который полностью не соответствовал тому, что было заявлено на сайте. Настроение сразу упало. Ты ожидаешь одно, а получаешь совершенно другое((( было обидно до слёз. Сразу пошли к "доброжелательной" Ольге. Попросили открыть сайт и на сайте найти мне тот номер, куда меня заселяют. И как вы думаете, на сайте данного номера нет!!! Прошу переселить. В ответ получаю: "Если вам что то не нравится, ищите другой отель!" Я в другой стране ищите другой отель!!! Это такое урегулирование ситуации было на ресепшене. Потом звонила турагенту. Мне было предложено доплатить на ресепшене, чтобы нам выдали номер получше. Т.е. я ещё и доплатить должна! Хотя у меня по путёвке номер стандарт, а не промо рум (который рангом ниже). Никакую доплату мы не делали. Решили оставить всё как есть. Но отдых был испорчен. Номер был маленький метр на метр, даже чемодан невозможно было разложить. Балкончик малюсенький. Тоже фото приложила.

Море... Расположение до моря увы не 2-я линия, а хорошая 3-я. Почему 3-я, потому что данный корпус куда нас заселили находится дальше главного корпуса. Свой пляж у отеля. Но особенно на выходные на кусочек этого пляжа, ближе к берегу, приходят местные курят, пью, пристают в девчонкам. Становится сразу не по себе. Единственный плюс этого отеля питание. Но и там есть но.... длинные очереди на гриль зону. Можешь там стоять от 20-30 минут.

Подводя вывод, вернулась ли я бы в этот отель скорее НЕТ ,чем да. Не нравиться мне хамское отношение на ресепшене к отдыхающим. Причём такое отношение было не только ко мне, но и другим отдыхающим...

Всего медиа - 6 Фотографий - 4 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • питание
  • уборка
  • хамское отношение на ресепшене
  • несоответствие фото на сайте с реальностью
  • 3-я береговая линия
  • очереди на гриль зону
Добавлено: 14.08.2026 13:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 341 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день Юлия. Спасибо вам за ваш отзыв,для нас важны любые отзывы. Это помогаем нам лучше делать нашу работу. В вашем случае, после того как вы назвали наш отель ГАДЮШНИК, с моей стороны было правиньно предложить вам другой отель, вам было предложено поменять категортю номера на комфорт в главном здании за дополнительную плату. Вы отказались. В нашем отеле 4 корпуса. В телеграме и в инстаграм есть все фотографии, в тик ток есть видео в том числе корпуса БАДЕ. В нашем отеле отдыхает очень много постоянных гостей. Которые любят наш отель и с уважением относятся к персоналу. Желаю вам всего наилучшего. Надеюсь в следующий раз вы получше изучите отель прежде забронируете. < будьте добрее >
C уважением администратор ресепшен Ольга
Доплату мне предложила сделать мой турагент, но никак не вы, уважаемая, Ольга! Я всегда добра к людям, когда ко мне с душой!
И ещё, спросила у гида, который был за нами закреплён, откуда такой высокий рейтинг у отеля? Получила ответ, рейтинг накручен!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (606) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Беларусь
Орша
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.08.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 247