Добрый день .

Хочу оставить справедливый отзыв об отеле

<Балчук Кемпински >

К сожалению , за немаленькие деньги отель не тянет на 5 * как заявлено .

Своим отзывом хочу предостеречь туристов , которые захотят остановить свой выбор на этом отеле !

И так , мы с моим сыном решили съездить в Москву и решили остановиться в легендарном Кемпински . приехали на машине из Питера , приезжаем не первый раз и всегда останавливались в центре в отелях 5* и никогда не сталкивались с таким отношением - заехали мы с 11 по 13 августа и в целом впечатление об отеле было хорошим , начиная от парковщика персонала на ресепшене , все вежливые улыбчивые и располагающие на отличное настроение .

Настало время выезжать , собрав все вещи мы решили подзарядить свои телефоны в долгую дорогу и спустится в бар чтоб я выпила чашечку кофе ( кофе кстати отличный ) и вот моей ошибкой было , не подняться самой , а отправить сына чтоб он забрал телефоны сумки и зарядки , пока я расплачиваюсь на ресепшене.

И вот уже в дороге сын говорит - Мам я забыл вытащить зарядки , я звоню в отель и мне говорят что есть одна зарядка , сказать что я в шоке ничего не сказать , ведь я на милион процентов уверена что там осталось две зарядки .

Я естественно прошу проверить ещё раз и прошу проверить внутреннюю службу безопасности камеры .

В итоге перезвонив через сутки , сообщают, что камеры просмотрены и после нашего выхода якобы никто не заходил и зарядки нет . Я в шоке , я знаю что зарядка была там на миллиард процентов - значит мне нагло врут и это повергает в шок .

И дело тут от части не в самой зарядке , если посмотреть глубже .

В отелях должна быть очень сильная и серьёзная внутренняя безопасность , особенно в такое не безопасное время .

Вещи сами собой не испаряются , а если уж внутренний отдел безопасности не может совладать с некомпетентным персоналом .нужно сделать очень серьёзные выводы в целом об отеле .

Сегодня зарядка а завтра …. ?

Вопрос к внутреней безопасности , если с такой лёгкостью происходит такое и можно что то вынести , то и занести тоже можно .

Итог : Балчуг Кемпински не безопасное место .

Никогда там не остановлюсь и не рекомендую .