• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
85 +85 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2026
12.08.26 - 19.08.26
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
12 - 19 August

Испорченный отдых

Translate

Были здесь в феврале, всё было прекрасно, персонал, еда, обслуживание. Решили сюда вернуться двумя семьями. Началось всё с заселения, мы купили два номера с видом на бассейн и море, прилетели поздно, в 22.00, попросили подождать, заселили в двухкомнотный номер со словами «свободных номеров нет, приходите завтра». Поняли, что мы сегодня ничего не добьёмся, плюс уставшие после суток дороги, ушли отдыхать. Изначально сказали, что завтра в 12.00 вам дадут хорошие номера на первом этаже, в итоге номер поменяли только в 14.00 и на последнем этаже самые дальние, где нет лифта, только лестница. Отель типа переполнен, ок, схавали. Начинается отдых, заходим вечером в бар, прошу 4 белых вина, наливает 2, а ещё 2 говорит приходи через 5 минут, регламент. Я объясняю, у нас компания, а он мне приходи через 5 минут. Персонал ужасный, есть отдельные личности, которые стараются. Пришли записаться в ресторан, терминал пишет, что в этих номерах никто не проживает, попросили помощи у девушки, которая всё отслеживает, она через компьютер нас (2 комнаты записала), по итогу мы приходим в ресторан, а нас нет в списке, ресторанов там 4, мы просто пошли искать, куда же нас записали, в итоге записали в другой ресторан и только 1 комнату. Алкоголь здесь пить просто невозможно, после первого нашего путешествия мы знали это, запаслись в дутике, всё, что здесь употребляли, это пиво и вино, которое нам постоянно ограничивали!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • персонал
Added: 16.08.2026 23:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что Ваше последнее пребывание в нашем отеле не оправдало Ваших ожиданий, особенно после Вашего предыдущего положительного опыта. Приносим извинения за неудобства, связанные с размещением, обслуживанием, бронированием ресторана и посещением бара. Ваши комментарии были переданы руководству и соответствующим отделам для рассмотрения и принятия необходимых мер.

С уважением,
Команда Flow Spectrum Resort Sahl Hasheesh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталия
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 20
  • Readership: 4 486