Управляющий либо никогда не видел, как выглядит 4* отель, либо не уважает своих постояльцев. Отель неухоженный. Плитка на дне одного из бассейнов отколота в нескольких местах. Дешевое пластиковое антискользящее покрытие на уличной плитке старое с отбитыми краями. Грязно везде. Пол в номере по углам в пыли, стол, телевизор, зеркало в разводах от грязной тряпки, вокруг ванной чернота. Крышка у унитаза выглядит как в общественном туалете. Белье местами в неотстирываемых пятнах. Грязные лестницы и полы в зданиях, грязь на уличных столах, лежаках. Вообще ни разу нигде не видела, чтобы мыли полы - ни в номере, ни на этажах. Постельное белье поменяли только после того, как на 9 день озвучили проблему на ресепшн.

Пляж тоже убирают крайне посредственно, поэтому в море регулярно попадается мусор, хотя само по себе море шикарное, оно единственное, что украшало отдых.

Утром периодически стояли корзины полные мусора с прошлого дня. У нас в вилле 5 на 4-местный номер было 2 розетки (не считая той, что под телевизор и холодильник, и которая вываливалась из стены при взгляде на нее) и ни одной в ванной! Зато в 4-х местном бунгало со старым ремонтов их было 22, но «милый» бонус того бунгало - душ и туалет в огороженном загоне снаружи; плохо работающем кондиционере, уличной плитке внутри.

Вместе с выпрошенной заменой белья из номера пропала игрушка-подушка ребёнка. Никто ее, конечно, не вернул. Но потерянные очки для плавания вернули.

Пляжные полотенца старые, маленькие, местами с излохмаченными краями. Матрасы на лежаках тонкие и каждый с дырой.

Ресторан - это обычная столовка: кое-как протертые столы, пластиковые стулья, медленная уборка посуды, полное отсутствие обслуживания официантами, вся деятельность которых сводилась к бесконечному болтанию друг с другом и катанию телег с серыми пластиковыми контейнерами и повешенными огромными черными пакетами, куда они счищали остатки еды (вид, мягко говоря, неприятный).

Закончившаяся еда подносилась вяло или вообще не подносилась, регулярное отсутствие приборов, салфеток. Даже в баре порой народ сам себе наливал напитки. Однообразный набор еды, приблизительно одинаковый на завтрак, обед и ужин, с акцентом на восточную кухню, отличия между ними - по вечерам периодически бывали морепродукты на гриле (о том, что были креветки, пару раз узнавали по очисткам на чужой грязной посуде), на завтраке яичница без дополнительных ингредиентов. Полное отсутствие кисломолочки и сыра, салатов, (хорошо, что свежие овощи и зелень нарезаны и вместе с соусами можно намешать себе салат по вкусу), выпечки, десертов (кроме 2х неизменных видов печенья и кокосовых кексов каждый день), еще жарят блеклые блинчики на обед и ужин. Не более 3х видов фруктов (арбуз, драконий фрукт, маракуйя, бананы, еще парочка), никаких папайи, дыни, ананаса не было ни разу, манго 1 поднос вынесли 1 раз за 2 недели.

Русских туристов подавляющее большинство, причем многие, очевидно, приехали по более доступным ценам (видимо, из регионов, ближе расположенных к курорту) и обязательный компонент отдыха у части - присутствие спиртного с самого утра. К вечеру под включаемый на ужине отечественный репертуар типа песен Натали, Руки вверх, Ласкового мая, эти отдыхающие устраивали «зажигательные» танцы. Не такую шоу-программу хотелось бы наблюдать на отдыхе.

В субботу была какая-то лотерея для сидящих за ужином. Шатл (на 17 мест) в Нячанг ездит 3 раза в неделю: понедельник, среда, пятница в 9-00, обратно в 15-00. Записаться смогли за неделю до поездки.

Пойти в деревне вообще некуда. Нашли для себя единственный вариант смириться с жизнью в этом отеле это уезжать на экскурсии приблизительно каждый 4 день.

Да, громкое название лучшего пляжа в районе Нячанга в названии отеля - Зок лет, несколько не уточняет, что это только начало пляжной полосы, где поблизости стоит деревоперерабатывающий завод, на который приходится любоваться как из моря, так и с пляжа.

Для Москвы цена этого отеля не оправданно высокая, однозначно есть лучше варианты.