Проживаем в отеле в настоящее время. Разочарование полное и такое впервые. Заселение в отель исключительно в 14.00 ни минутой ранее. До этого не дадут ничем пользоваться сидите ждите. Даже если приехали в шесть утра и у вас очень тяжелая дорога. Уборки в номерах не было все дни отдыха. Полы грязные, белье не меняли ни разу. Полотенца так же не меняют. Видимость обслуживания номеров. Сантехника останется грязной, мусор не вынесут - нужно только самим. Номер бронировали с выходом в бассейн. Так вот этот бассейн будет на весь первый этаж. В результате у окон всегда находился персонал и посторонние люди. У бассейна постоянно курят в огромном количестве открыть дверь невозможно никогда - соседи англичане курят не переставая блок ща блоком. Никакие просьбы не курить не имеют никакого значения. Бассейны грязные , каждый день сыплют порошок в огромных колличествах, но в воде все время что-то плавает. Никогда не жаловалась на еду в отелях , но здесь невозможно есть . Особенно поразило , что работники кухни , например , запирали холодильник с молоком на замок. Чтобы никто не дай Бог не налил себе стакан. Мы много ездили по экскурсиям и не всегда удавалось сразу придти на ужин или обед к началу. Так вот все , что кончилось оно кончилось))) рыбу съели за час - значит все. Суп закончился - финит а-ля комедия. Из ресторана просят выйти даже если ты еще ешь. Подойдут и на настоятельно попросят уйти. За 15 минут до закрытия вы не найдете вилки , ножи и ложки) Они предусмотрительно убраны. Фрукты выкладываются тоже лимитировано. Не успел - опоздал. Столов в ресторане на всех гостей сразу не хватает. Надо ждать . Лежаков у бассейна хватает только 1/3 гостей отеля) мы не претендовали , но это странно. Каждый поход в ресторан ты как будто выспрашиваешь у персонала еду , за которую по сути заплатил. Нет, этот отель не тянет не 4 звезды. Большое разочарование. Не рекомендую его выбирать .