за последние 30 дней
Хороший отель, но есть нюансы...
Эта наша вторая поездка в этот отель.
О поездке в 2025 году я уже писал отзыв, прошу его прочитать. Что изменилось или осталось неизменным?
Летели авиакомпанией VietJetAir. Вылет из Новосибирска задержали на 4 часа+сам перелёт 8 часов+паспортный контроль ещё 1,5 часа. В этом году в аэропорту Камрань появилась возможность пройти паспортный контроль без очереди... за деньги. Уставшие, мы не стали дожидаться всех пассажиров трансфера (со слов турагента АНЕКСа это могло занять до 2 часов), отметились и за 250000 донгов (остались с прошлой поездки) сами поехали в отель на такси. Нас заселили сразу. Дали номер 3702 на 37 этаже. В нём решётки кондиционера были расположены крайне неудачно, прямо вокруг кровати. Был реальный шанс простыть от него. Я спустился на ресепшен и попросил поменять номер на другой. Мне сказали, что номер есть, но его нужно убрать и попросили подождать 40 минут. Мы пошли немного прогулялись, вернулись и заселились в номер 2810 на 28 этаже. Конфигурация номера была та же, что и в прошлом году (2606). Кондиционер был расположен идеально, у входа в номер и на кровать не дул. Номера хх02,xx04,xx06,xx08,хх10 имеют прямой вид на море. Нечётные цифры - номера выходят в сторону города. Самые удачные номера в плане расположения кондиционера хх06-хх10, самый неудачный хх02. хх-первые две цифры это этаж. Персонал отеля неизменно внимателен и всячески пытается помочь, если какие-то вопросы возникают. На ресепшен появились два русскоговорящих сотрудника (парень и девушка). Это очень хорошо! В отеле неизменно хорошее и разнообразное питание, как и в прошлом году (см. предыдущий отзыв). Загрузка отеля в июле-августе была близка к предельной, отдыхающих ооочень много. Отдыхающие : китайцы, вьетнамцы, русские. Из-за этого оба ресторана были перегружены. Непросто было найти свободный столик. Не смотря на расторопность,с уборкой грязной посуды сотрудники справлялись еле еле (на грани), пару раз приходилось просить у работников чистые вилки - ложки, быстро кончались стаканы для сока (брали в этом случае чашки для кофе-чая). С лифтами та же ситуация - большой поток отдыхающих. Wi-Fi постоянно рвётся, скорость ниже плинтуса, часто приходится перелогиниваться (ничего подобного в 2025 году не было). Пляж муниципальный. В этом году на пляже установили фонтаны для мытья ног и душ - это хорошо.. Зонтов - лежаков мало (8 бесплатных и 30 платных за 300000 донгов\день). Вода в море была чистая, особенно утром. К вечеру из-за свинячества самих отдыхающих, появлялся мусор и в воде тоже. Уборка пляжа оставляет желать лучшего. На пляже можно получить полотенца, показав карточку отеля Vinpearl. Лучшее время для купания с 6 до 9-30 утра (если конечно хватит сил встать так рано), потом успеваешь на завтрак. Один ресторан на 5 этаже работает до 10, другой на 4 этаже до 10-30. В этом году мы пользовались банкоматом VRB для снятия донгов через карту МИР (если выйти из отела и пойти направо, пройти с километр и перейти дорогу). Банкомат выдает примерно 310000 донгов за 1000 рублей + за конвертацию берёт комиссию 200р. Ещё один банкомат VRB недалеко от Лотоса. К сожалению, в банкоматах бывают очереди, иногда не бывает наличных. Доллары для обмена принимают везде. Во многих местах (кроме ювелирных магазинов) можно поменять доллары до 2013 г.в. Уровень шума от дороги невысокий и монотонный (привыкаешь быстро). А вот от бара на берегу - отдельная история (читайте ниже).
А теперь о самом грустном (в 2025 году этого не было): в ночь на пт-сб и на сб-вс в 22-30 в баре Луизиана (расположен напротив отеля Comodo) начинается живая музыка и играет она до 2 часов ночи. Похоже музыканты там глухие и громкость музыки чудовищная (см. измерения шума в dB). Закрытые двери балкона не спасают и спать совершенно невозможно. Уровень шума на балконе 28 этажа достигает 78 dB, в номере при этом 59 dB. Жаловаться на ресепшен бесполезно! Во Вьетнаме существует единый закон о тишине (22 часа). Только, как и у нас, плевать на него все хотели. Это обстоятельство напрочь отбивает охоту в дальнейшем отдыхать в этом отеле. Получается, что если вы хотите номер с видом на море (самые дорогие номера), то придётся решать для себя - готовы ли вы мириться с таким шумом?! Логичнее выбрать другой отель начиная от Citadines и севернее (в сторону лотоса). Если вы приехали отдыхать (тем более если с детьми), а не бухать и развлекаться по ночам, то стоит крепко подумать о выборе отеля. Очень печально, что бар на берегу делает невозможным проживание в самых дорогих и видовых номерах отеля и администрация не желает как-то это решать. В следующем году попробуем выбрать место поспокойнее, возможно на островах.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?