• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
401 +401 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала С друзьями в августе 2026
12.08.26 - 18.08.26
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование от Пятизвездника

Отдыхала с друзьями в августе. Приехали в отель около 12 часов дня. Оплачено было два стандарта в основном корпусе. По приезду оказалось, что свободных номеров не было, предложили бунгало (они в два раза меньше, старые, нет холодильника и далеко от основного корпуса). После долгих препирательств, нашелся ОДИН. Пообещали на следующий день дать второй. Кажется, только за доплату и заселяют в нормальные номера. На следующий день, номер был получен на 5 этаже. В качестве комплимента обещали бесплатно сейф. Ходила на ресепшн напомнить два дня, но никак не могли починить. Так и осталась без него. Сотрудники на ресепшене, сказали, скажите спасибо, что номер в видом на море, больше нечего просить. Представители оператора Фан энд Сан тоже ничего не делали. Тот есть деньги за номер одного дня пропали.

Про номера. В целом, большие, матрасы хорошие. Если второй этаж, тот пахнет канализацией. Уборка не часто, за 6 дней один раз поменяли полотенце, бельё не меняли. Не удобный душ. Лейку в руки невозможно взять.

По питанию. Голодным не будешь, но разнообразныя нет. Не продумана раздача блюд. Мясо (один вид или нагенсы) выдавали в одном углу, где формировалась огромная очередь. Крайне не удобно. Я в таких очередях со времён СССР не стояла. Не было рахат лукума, выпечки тоже мало и невкусная. Только пончики на завтрак, но тоже ООО очередь. Одна женщина делала медленно. Нельзя в сезон двух поставить?

Одно спасало это море. Пляж нормальный, море тёплое. Пару дней штормило и мусор появлялся. В коралках хорошо было. Лежаков хватало.

Записалась ещё на массаж в СПА при отеле. Администртор Зафир, один за всех турков отлично сработал. Спасибо, был вежлив, внимателен. Массажистка Мария просто молодец!

Больше в этот отель не поеду. Это не пять звёзд, а 4. Безразличны к гостям. Туристов рассматривают как денежный мешок. Только за деньги расселение, и постоянно зовут на в магазин меха и кожи.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • нет
  • очереди в ресторане
  • уборка
  • заселение
Добавлено: 21.08.2026 11:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 906 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (538) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 401