за последние 30 дней
История о том , что нельзя верить красивым фото ИИ
Данный отель выбирался по фото и отзывам.Было позднее заселение,основных менеджеров не было.Заселили почему то в номер ( единственный в отеле) для людей с ограниченными возможностями( мы его не бронировали).Номер очень плохой -можно ставить 2*-плесень,поломки душа,ломаная мебель,не закрывающаяся дверь в туалет,забитая сливная система в раковине ,остатки расходников от предыдущих гостей , волосы по всей поверхности пола.Была доплата за балкон-балкон был с видом на задний двор с мусором.Утром отправилась к менеджерам решать вопрос о переселении,выслушали ,сказали прийти,когда появится русскоговорящий менеджер Мадина,пришли к Мадине -пообещала переселить в номер с видом на море,потом номер сломался,переселили в другой более чистый . Не стоит брать номер около бара,где проходит ночная программа ,уснуть не возможно до 23.30.Сам отель,номера ,общая инфраструктура конечно не 5 ,что-то среднее между 4 и 3. Еще один момент,который удивил-утром ,когда приходишь на пляж или в бассейн,и даже ресторан остатки еды и мусора от предыдущих посетителей ,хотя вечером убирают.В самом бассейне и на плитке плесень-видимо плохо подготовили перед сезоном.Чтобы там мыли я не видела, только ходил персонал с метлой.Ресторан- еды много,но все низкого качества.На ужин 5-7 мясных блюд ,но выбрать тяжело . Говядина ,курица сухие.Рыба на гриле речная костистая, соленая рыба-с уксусным привкусом .Хлебная выпечка с утра сухая .Самое вкусное хлеб и масло. Омлет не съедобный, яйцо со шпинатом не жуется. Европейская кондитерка ужасная.Пахлава и местные сладости вкусные,фрукты вкусные,овощи вкусные.Почему то во многих блюдах был привкус уксуса.Свежевыжатых соков не было.Самые большие плюсы -море и солнце.Отмечу работу персонала-в ресторане очень вежливо,быстро,персонал по уборке номер тоже отлично работает ,бармены отличная работа,менеджеры отличная работа.Много персонала-русскоговорящие.В целом все было хорошо,но впечатления первого дня все испортили.Поехала ли я бы этот отель снова -нет.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?