Все, что хорошее есть в отеле- это вход в море и расположение. Персонал не реагирует на замечания: нерабочий сейф - с утра по приезду - отремонтировали только в шесть вечера, когда пришла на ресепшен. Уборщик комнаты в виду отсутствия чаевых - экономил на туалетной бумаге, а после постоянно отключал кондиционер или включал на 20 градусов, на ресепшене ваще на это не реагировали. На ресепшене - некая Полина, все просьбы не решала от слова вообще, но очень сочувствовала, чуть не плакала, но все, что я просила - реакции от отеля - ноль.

Питание- не о чем, вообще не о чем. Рыбу есть не возможно, вонючая и невкусная, а вишенка на торте - это пожаренные тушки рыбы в чешуе, при этом они были в кляре🤣. Подача блюд, особенно на ужин - очень красивая, очень : в маленькие пиалки разложены вчерашние и позавчерашние фрукты, овощи, красиво украшенные. На завтрак - вкусные баклажаны со вчерашней картошкой фри. Один раз жареную рыбу подавали потом три дня подряд на обед , опять пережаренную. Камамбер - ну, просто нет слов, есть невозможно ( давали один раз). Есть можно было качественную еду - это только на гриле, говядина, крабы, креветки. На ужин постоянно марокканская кухня, в каких то соусах, но все было безвкусно. Подавали тунец, но я, любитель рыбы в любом виде, не смогла его есть, безвкусный, рыба по вкусу как год лежала в морозилке . К питание очень большие вопросы. Обслуживание - это вообще феерично! Едет тук тук- довозит до номеров, кажется - радуйся! Подхожу к машинке с ребенком 12 лет , есть 2 места свободных, и… мадам я вас не возьму, вон там идет мужчина, я его возьму , а не вас. Я говорю, то есть вы берете молодого мужика, 150 кг живого веса, а меня с ребенком нет? Да, не возьму, его я знаю как зовут, дождался Амбала и повез его…

Бармены наглые. Египтян и их детей обслуживают без очереди, сюсюкают с ними, наши малыши стоят - их словно не замечают. Мадам, что вам, я говорю ребенок стоит , обслужите его, потом меня.

Пляж прекрасный, выходишь сразу Наама Бей, но это отношение и питание, портило каждый день отдыха. Я не притязательна, но отель достаточно дорогой, никогда больше туда ни ногой. Если вы привыкли у нормальному сервису и обслуживанию - вам точно не туда.

Раньше, когда я читала негативные отзывы - думала, ну, вот попался наглец такой, а отель хороший. Но все таки решила написать, чтобы были готовы. Да, забыла - номера без ремонта, ну, что тут такого, в принципе- только ж переночевать… но у меня был номер на 2 этаже с крутой лестницей, трезвому с трудом полнятся, ну, а если вы выньте, то не знаю как подняться.