• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2026
15.08.26 - 22.08.26
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Объективный отзыв в сравнении с другими отелями сети SUNRISE

Мы отдыхали парой в Санрайс Ремал бич, до этого отдыхали в санрайс тукана и санрайс вайт хилс, поэтому есть с чем сравнивать!

Заселение было в 15ч, хотя приехали мы в 14ч, сначала отправили на обед. Никаких велком напитков при встрече не предложили. Номер у нас был забронирован с выходом к своему бассейну, расположение супер удобное возле основного бассейна и бара и близко к морю, номер 6007. При заселении обнаружили что в номере не было полотенец, мы целый день просили чтобы их принесли, это странно для 5* отеля. Так же дали одну карточку от номера на двоих. Шампунь мыло гель для душа не были наполнены, наполовину пустые. Постельное белье с катушками, не очень комфортно.

Выбор еды на завтрак обед и ужин были каждый дееь одинаковые всю неделю! Меню не меняют, быстро приелось. При этом все приготовлено вкусно и качественно. На улице всегда гриль и пицца, на обед всегда креветки и рыба, на ужин тоже самое. Фрукты (манго было не всегда), десерты для сладкоежек не очень, типичные бисквиты, спасали только тарталетки ягодные и мороженое (оно реально очень вкусное). Больше из десертов ничего не понравилось. В основном ели белый рис, овощи и мясо на гриле, креветки вроде вкусные но пресные, рыба вкусная но костлявая, картошка фри не вкусная, и очень странно что ассортимент еды был одинаковый каждый день, в других отелях были тематические ужины и больше разнообразия. Один раз сходили в итальянский аля карт базилико, он красивый, но ничего общего с италией, паста не паста, лазанья сухая, тартар с лососем есть невозможно, вкусная была только пицца! В санрайс тукана были в итальянском алякарт и могу сказать что там была прям италия по вкусу и подаче.

В санрайс вайт хилс было намного больше десертов и выбора еды и ее разнообразия.

Сервис в вайт хилс и тукане тоже был лучше - на пляже разносили напитки официанты и давали боксы холодильники, а в ремале один бар на пляже с большими очередями, обслуживания нет. Интернет плохой, дае полоски и медленный, в других санрайсах он летал.

В общем, отель неплохой, но когда сравниваешь три санрайса, ремал занимает последнее место среди туканы и вайт хилса по всем категориям. Ну он и бюджетнее по деньгам выходит, поэтому если бюджет ограничен ремал хороший вариант. От аэропорта 10 минут, территория удобная компактная, море хорошее, еда качественная без разнообразия.

Ну и на годовщину свадьбы нам обещали принести в номер фрукты и торт, но таа ничего и не принесли и не поздравили, хотя гастрелейшен обещала нам.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • 5.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • кофейня
  • море
  • морепродукты
  • фреши
  • номера с бассейном
  • кальян
  • интернет
  • десерты
  • однообразное питание
  • поздравления с праздниками
  • аля карт рестораны
Добавлено: 23.08.2026 13:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 485 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за подробный и честный отзыв, а также за то, что выбрали SUNRISE Remal Beach для празднования годовщины свадьбы.

Мы рады, что Вы оценили удобное расположение отеля, компактную территорию, близость к морю, а также качество и вкус блюд. В то же время искренне сожалеем о доставленных неудобствах — особенно в связи с задержкой полотенец, состоянием номера, Wi-Fi и организацией сервиса на пляже. Ваши замечания по разнообразию питания и работе аля-карт ресторана также обязательно будут переданы ответственным командам.

Отдельно приносим извинения за то, что обещанное поздравление с годовщиной не было организовано. Мы понимаем, насколько важен такой особенный день, и сожалеем, что не смогли сделать его для Вас более запоминающимся.

Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся вновь приветствовать Вас и Вашего супруга и подарить Вам более приятный отдых.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Эля
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.07.2018
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 61
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 0