• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
117 +117 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2026
03.08.26 - 12.08.26
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Четвертая поездка

В этот раз посетили отель в 4-й раз, поскольку все предыдущие поездки оставляли отличное впечатление.

В этом году я разочарована в некоторых моментах-т.к есть с чем сравнить по предыдущим приездам .

Из минусов:

- на респшен на наш 4-й приезд никак не отреагировали, предложили только номер с видом на море за 10 дней за 100$ доплата..

- дали номер а 5 корпусе ( жо этого мы там останавливались 2 раз так же) на первом этаже, номера были с сильно грязными полами, т.к в соседнем корпусе идет ремонт , а ноемра с краю-вся эта грязь на тряпке спокойно размазывается по номеру уборщиком. Дети остались на первом этаже, мы попросили сменить номер-дали на втором этаже. Тут уборщик Ахмет-очень хороший парень, все хорошо убирал, шел на контакт с отдыхающими.

-все мыльно-рыльные принадлежности-пришлось забирать самой у Ахмета, попросила тапки. набор для бриться, набор ватные палочки-диски, нитки, мочалка-из принципа, Т.к знаю, что они должны быть, поэтому решила этого добиться.

-сливной бачок-набирает в час по чайной ложке, так во многих номерах.

- на второй день принесли тарелку с фруктами и пригласили на коктейльный ужин в рыбный ресторан, все было неплохо, развлекали, вкусная еда и т.д, но вот расстройство пищеварения случилось у всех. Впервые, все 3 раза такого не наблюдалось. Т.е пища на жаре-дает свои результаты. В рыбном очень жарко.

В аквапарк ходили сами, без доплат и оплат (на респшен просили по 10$ на человека, могли бы уже 2 посещения давать бонусом при заселении) Мы просто сами шли после обеда..

Анимация полный ужас, все 4 раза одно и то же, она просто никакая. Не ждите ничего фееричного. Юсуф аниматор-не первый раз мы его там видим-да, разбавляет немного своим юмором и подачей, Жазира-самая эстетичная и приятная, а вот остальные аниматоры-вызывают грусть.

Но есть и свои плюсы, которые видны:

-Итальянский ресторан, поменял концепцию и нас впечатлило, вкусно, красиво, подача, меню.

-интернет стал мощнее, для удаленщиков плюс, заходит в впн 1С без проблем.

- в баре на респшен появилось белое вино-нам зашло.

-ремонтируют 2 корпус , подглядела, уже более современно там.

Но все равно хочу сказать, что отель хорош, для нас он " как дома"

Спасибо Ахмеду (рыбный ресторан старший)-душевный, отзывчивый человек, много лет работает. На респшен Рафад-смышленый парнишка, свободно владеет английским, улыбчивый, отзывчивый, далеко пойдет)).

Бар на пляже-Мухамед, хороший парень, много лет работает..

На ресепшн так же персонал много лет работает один и тот же, отзывчивые, всегда идут на встречу.

P.S

Теперь немного критики в адрес туроператора Библиоглобус. Ваши представители так ярко каждый раз описывают красочно все развлечения и настаивают на покупке тура у них, что иногда аж хочется плакать испытывая радость от того, что получается в итоге. Сафари на баги, с ужином и шоу-звучит да., но по факуту это одно и то же место для всех турситов всех операторов в Шармале , едешь и радуешься пыльно-грязному до жути баги, который еле едет и вдыхаешь пары плохой топливной системы впереди едущих, шикарно отвратительный ужин из макарон с горелой ножкой курицы.Обратный пусть в полной темноте , не видя да же куда едешь, все так же вдыхая выхлопную систему и глотая песок, мы думали как бы не врезаться (у баги нет нормальный фар, ни спереди ни сзади, не видно не впереди едущих, ни вообще дороги)

Яхта Вип-Инфинити, тут вопросов нет, все как описано, вот только без черепах, дельфинов , скатов..замануха не оправданная, их не будет. Мы поехали ради дайвинга-яха офигенная, а костюмы для дайвинга были видимо подобраны на помойке-бледно розового цвета, все драные, погрызанные акулами что ли, нищета нищетой для такой яхты. Но места показали хорошие, погружение было прекрасным.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.08.2026 14:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 778 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая ,Татьяна Дербенева
Мы очень ценим время, которое вы потратили на отзыв о вашем недавнем опыте пребывания в нашем отеле, в Charmillion мы всегда стремимся превзойти ожидания гостей, и ваши комментарии помогут нашей команде достичь этой цели. Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали нас своим отелем, и за вашу конструктивную критику, мы, безусловно, с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и иметь возможность превзойти ваши ожидания в не столь отдаленном будущем.
С наилучшими пожеланиями, Команда Charmillion.
Хочется посоветовать людям,который первый раз на отдыхе в Египте : не переплачивайте в отеле гидам за эkckypcии!у них цены завышены в разы!они имееют с эkckypcий большой процент и при этом пугают туристов.что те могут покупать эkcкуpcии только у них, это ложь !
Очень pekoМендую фиpмy Oоnе Тур Eгипeт ( B уandех напишите и увидите страницу)

Купили у них поездку на Пирамиды ( Каир) всегo зa 4 5 бакcoв ( а в Oтeле это стоило уже 95 бакcoв) морскую прогулку брали на белый остров за 3 5. бакcoв
еще индивидуальный трaнcфеp брали с аэpoпорта - этoмаксимально удобнo

Иx whатsаp ( код Египта) 0х102х7003х800 ( yдaлитe kpecтиkи)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 088) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна Дербенева
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.03.2011
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 4 035